盘点在线旅游B2B的6个痛点和4个发展方向

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盘点在线旅游B2B的6个痛点和4个发展方向

来源: 作者: 时间:2015-11-24 18:15 【

作为旅游行业的B2B平台来说,打通产业链各个环节,加快资源整合效率,对于提升旅游行业的线上渗透率有极大帮助。

近两年,旅游圈、八爪鱼、蜘蛛旅游网等旅游同业平台先后获得亿元人民币以上融资以及欣旅通1.95亿被腾邦国际收购的消息接踵而来,中国旅游市场燃起的熊熊烈火正越烧越旺,而B2B平台的快速崛起正是给在线旅游行业浇了桶油。

从旅游行业的整体情况来看,2015年中国旅游市场规模预计超40亿人次,旅游已成为刚性需求,成为改善民生的重要内容,旅游对就业的贡献率将超过9%,未来五年,中国旅游业将帮助1200万人口摆脱贫困。2014年中国旅游总收入3.3万亿元,在线旅游渗透率8.5%,预计到2016年在线旅游渗透率将超过10%,但年均增速不足1%,远低于我国互联网网民的平均增速。

由此可见,旅游行业在未来仍然会有稳定的增长,不断涌现的新模式也会是投资领域关注的热点,作为旅游行业的B2B平台来说,打通产业链各个环节,加快资源整合效率,对于提升旅游行业的线上渗透率有极大帮助。

旅游产业是比较典型的现金流充裕、低毛利、资源分散行业,随着公款出国的减少,中国民众旅游热情的提升,对旅游产品的需求逐渐向个性化、碎片化转移,目的地产品SKU多而分散,更加需要B2B平台的交易整合。在旅游产业里,各环节的利润分配情况大致如下图,对于B2B平台来说,无论切的是哪一段市场,其根本目的就是线上交易提升两端服务效率,通过互联网改造降低原有的人力和营销成本,缩短产业链,从而达到新的利润分配体系,做旅游经济运转的效率放大器。

目前旅游B2B平台主要有三种模式

第一种是渠道运营模式,例如旅游百事通,通过加盟门市的方式聚集供应商和分销商形成分销体系,但这种模式不够开放和中立,只是参与了交易结算。

第二种是供应商或联盟自建模式,例如驰誉旅游,通过吸引原有的经销商在系统上查询下单,这种模式仍然是把线下业务放到线上的形成B2B平台的自我催眠,参与度和地域性是限制其发展的瓶颈。

第三种是开放平台模式,如旅游圈和欣旅通。这种同业交易平台通过整合形成了交易闭环和旅游生态圈,是未来在线旅游的趋势之一,从B2的角度看,分为由B2B向C端拓展和B2C向B端拓展两种。

对于现有的旅游B2B平台来说,单做撮合或者形成一定程度的交易闭环的系统能力都远未达到真正的B2B平台所需要达到的效率需求,也由于庞大的线下门店体系,实时库存以及相应速度跟不上旅游产品的分销节奏,可能是现在最大的问题。

当然,我们也看到有类似“欢逃游”项目这种旅游分销体系2.0版本GDS(全球分销系统)出现在市场上,利用2.0分销系统完成对碎片化境外旅游产品的快速整合,降低人员值守成本。

除此以外,在线旅游平台也势必受到传统旅游平台的挤压,在产品资源、获客渠道、信息不对称等问题上存在一定难度,而在未来行业资源更加集中的情况下,中小旅行社减少也会对旅游B2B形成一定的冲击。

纵观旅游市场,未来行业的大整合是个必然趋势,无论是从大交通、住宿向餐饮、娱乐产品的横向业务范围拓展,还是从目的地旅游产品供应商到客户的纵向产业链扩张,甚至是从国内到全球的旅游产品拓展,值得旅游产业整合的环节还给B2B平台留有非常大的市场空间。

方创研究院认为对于目前的B2B旅游平台来说,已有旅游圈、八爪鱼、欣旅通这种跑在前面的具有一定规模的平台,但并不意味着就没有新模式新平台崛起的机会。评估旅游B2B的项目,核心是团队,其次具有切入机会的可以从信息技术、资源把控和资金变现三个维度去衡量,如果具有强大的竞争力,旅游B2B市场依然巨大,可取代的空间依然存在,至于是否能够在这块众人虎视眈眈的肥肉里揩到油水,就看众项目八仙过海各显神通。


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