投资近10亿的顺丰嘿客关闭 域名无法访问

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投资近10亿的顺丰嘿客关闭 域名无法访问

来源:互联网 作者:脚本宝典 时间:2015-08-10 19:01 【

易名中国8月10日讯,在O2O成为电商行业热词的当下,有几家企业敢真正砸钱到线下?曾经风光一时的顺丰便利店“顺丰嘿客”于近日被物流大佬王卫低调关闭,官网域名sfheike.com现已无

易名中国8月10日讯,在O2O成为电商行业热词的当下,有几家企业敢真正砸钱到线下?曾经风光一时的顺丰便利店“顺丰嘿客”于近日被物流大佬王卫低调关闭,官网域名sfheike.com现已无法访问。这一场耗资近10亿元的O2O实验,最终以失败落幕。

顺丰嘿客

顺丰嘿客

顺丰,以快递和物流起家,前年开始搞了O2O的电商模式,也就是顺丰便利店“嘿客”实体店,去年5月,全国518家顺丰旗下的“嘿客”面世,11月份启用sfheike.com上线嘿客O2O线上平台,域名sfheike.com/.cn/.com.cn/.net也已被顺丰保护。

今年5月,时隔一年之后,顺丰旗下O2O项目顺丰嘿客正式更名为顺丰家,之前的官网域名sfheike.com也跳转到顺丰优选的页面。尽管对外宣称转型升级为“顺丰家”,却依然掩盖不住在外界看来顺丰嘿客已经是失败的结局。

顺丰的嘿客模式为什么会失败?顺丰嘿客作为品牌展示的线下店,“快递收发站+社区便利店+线下体验店”三位一体,但是它并没有考虑到用户的感受,店里没有实物商品,只提供图片,用户下了单还是只能回家等候。有朋友就问了,既然如此,为啥还要去店里下单?这不是多此一举吗?

顺丰嘿客的本意是想为用户提供便利,但用户却不这么认为,顺丰嘿客的三位一体并没有实现一个良好的互动,反而让用户觉得不知所云。

据业内人士计算,按照顺丰官方给出的近3000家门店的数量,假如按30万的投入,顺丰嘿客此举就耗资近10亿,这一笔“学费”着实不菲。


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