曾莞晴:O2O不只是用互联网解决人效问题

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曾莞晴:O2O不只是用互联网解决人效问题

来源: 作者: 时间:2015-10-18 12:18 【

曾莞晴指出,颜值和美妆未来五年会是中国一个极速发展的行业,美妆从产品到服务都是极为暴利的,高于烟酒,甚至高于军火。

10月15日消息,在网承办的2015中国(四川)发展峰会上,美到家创始人兼CEO曾莞晴发表了《从“颜值经济”看美业O2O的正确打开方式》的公开演讲,分享了美到家的O2O美妆和颜值经济是如何开启的。

曾莞晴指出,颜值和美妆未来五年会是中国极速发展的行业,美妆从产品到服务都是极为暴利的,高于烟酒,甚至高于军火。而美到家的梦想就是做整个妆容解决方案,让不会化妆的会化妆,让会化妆的会迅速变妆。

“O2O其实不一定是上门服务或者便宜、免费、补贴、不计成本,O2O跟电商一样,核心目的是为了经济,让经济效益发生到极致的表现形式。”

她认为,O2O可以让市场机制发挥到极致,是对三个方向的重新定义:第一,重新定义了产品;第二,重新定义了价值链;第三,重新定义了组织结构。

据了解,此次会议主题“创新改变格局 创意引领未来”直指2015电子商务行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。

此次大会由四川省商务厅主办,绵阳市人民政府、网承办。据承办方网介绍,大会分别电商领袖、创新发展两大板块入手,力邀集团CEO刘强东、CEO陈欧、CEO李国庆、云商集团副董事长孙为民、高级副总裁唐倚智、中国区战略负责人柳甄、CEO赵迎光、CEO曾碧波、新希望集团董事长刘永好等出席,大佬与新秀共话电商,畅想未来。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

美到家创始人兼CEO曾莞晴

美到家创始人兼CEO曾莞晴

以下是演讲实录:

曾莞晴:大家好我是美到家创始人曾莞晴,特别高兴和荣幸今天站在这里跟大家一起分享美业O2O的一点心得。在我来之前,承办方一直跟我说今天来一定要分享一点全新的、超干的干货给到大家,因为今天在座的各位很多人都在创业。我真的很想知道在座的有多少是创业者,如果你是创业者,发出点声音给我听听。

这么多啊!看来真的不少!

说到这儿,我在四川绵阳一定会分享给大家干货,现在大家就可以搜索美到家,在知道里面都在说,美到家是在四川创办的。其实美到家是在北京成立的,我们在去年12月份圣诞节开了全国第一个城市四川成都。很多媒体问我,为什么没有选择上海或者广州而是在成都?我只告诉他一点,因为成都的妹子特别漂亮。我也开了一个玩笑说我有一个特别好的闺蜜她在成都,这也作为我送给成都这位闺蜜的礼物。今天她也来到了现场,因为她也是一个创业者,在这里我就跟成都、跟四川的朋友们一起来分享一下O2O美妆和颜值经济是如何开启的?

很多人不知道,我相信在座各位大部分都是直男,这个就更不清楚美到家到底是做什么的了。美到家,有人认为它是化妆师上门服务,这个理解是对的,但不完全对。我觉得当我说出化妆师上门服务的时候,在座可能心里也会说“这好像是一个特别非刚需的市场,多么小众啊!人生不过那么几次。”我在这里想跟大家分享,从一个貌似非刚需的市场入手如何打开一片蓝海。因为颜值和美妆未来五年在中国会极速发展,美妆从产品到服务是极为暴利的行业,它高于烟酒甚至高于军火。我们从什么点可以撬动它?今天跟大家好好聊一聊。

为什么拿美妆作为美业的突破口?

我们可以看到这张图,讨论一下颜值的重要性,这张图证明了发型、衣服在颜值面前完全可以不计了。我想说的是我们所说的衣服并不是平时所说的衣食住行去购买它,而是看脸的时代,脸绝对是第一标识,这绝对是最重要的。如果你想在造型和形象上面有一些突破和提升,脸一定是第一步。

所有的女士都在脸上下功夫,化妆才是最高频的刚需,我这里面讲的化妆不是化妆师上门服务,而是每个人自己的化妆。有人从美甲切、从美容切,为什么我们想到化妆师?因为这个部分是最原始的,目前整个行业就像刚刚Uber创始人在视频里说已经几十年都没曾改变过了。这个市场究竟是什么样的呢?

我们来聊一聊用户的痛点。

在座女生会说有很多的问题,比如今天我来参加这个活动,是不是需要一个专业化妆师帮助你打造?你们是不是也有很多美妆的问题不知道去问谁,不知道如何从非常专业地角度去解决?大家知道有一群人是特别专业,又可以帮助你解决这些问题,他们是化妆师,但是你怎么找到他们?非常难,因为平时店面不像美甲店有美容美发,化妆店几乎很难看到他们。在你很需要他们的时候,可能在三种地方会找到他们:

第一是去发廊、美容院问问你们那里有没有化妆师。但是他叫什么名字你预约之前不知道,所以临时有需求的时候他没有办法满足你; 第二就是去商场的专柜,在柜台那里磨蹭磨蹭说我想试试这个,试试那个,你最后买了一千块钱的货却让导购帮你化了一个妆,这也不专业;第三问问万能的朋友圈,看谁认识靠谱的化妆师。这个化妆师是不是靠谱,有没有时间,他之前的作品是什么。如果你是白富姑娘,结果来了一个洗剪吹的化妆师你就崩溃了。

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