携程推出“全球购” 助力中英零售贸易

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携程推出“全球购” 助力中英零售贸易

来源: 作者: 时间:2015-10-26 18:38 【

通过“全球购”平台,使用携程到境外旅游、出差的自由行客人,有机会在特约境外名店购物享受返现、到店有礼及贵宾服务。

就在中国国家主席习近 平访英,并取得诸多成果之际,中国领先的在线旅游服务公司携程旅行网同样在英国斩获“大单”。

10月23日,携程旅行网对外确认,携程旅行网副总裁、金融服务CEO章婷婷代表携程旅行网与英国贸易投资总署(UKTrade&Investment,UKTI)签署了为期3年的战略合作协议。

“英国一直是携程很重视的市场之一。”携程旅行网称,“通过与英国贸易投资总署的合作,就是想借携程全球购平台促进中英两国零售贸易持续友好发展,并深化出境游购合作。”

受邀参与峰会

作为中国最大的OTA,携程一直在布局吃、住、行、游、购、娱。其中,全球购平台是携程“购”这个环节最重要的组成部分之一,并于2014年8月正式上线。

据携程提供的信息,通过“全球购”平台,使用携程到境外旅游、出差的自由行客人,有机会在特约境外名店购物享受返现(返现比例高达15%),同时,还能获得额外专享礼遇,如到店有礼——包括“赠送礼品,满额送现金券”等优惠,及贵宾服务——“中文导购、专业咨询”等。

“平台上线至今,发展一直很迅速。”携程“全球购”相关人士介绍,“就目前看,已有近千家商户入驻我们"全球购"的平台。同时,"全球购"平台的出现,也的确获得了不少国家的认可。”

或正是因为这份认可,携程副总裁、金融服务CEO章婷婷于10月22日受英国贸易投资总署邀请,携携程全球购代表团出席了在伦敦举办的“英国零售品牌在中国的O2O机遇”主题峰会。

据悉,峰会还邀请了包括天猫、京东等在内的多家中国知名互联网企业,及400多家英国的零售业企业。

市场实现“三赢”

据了解,峰会现场,章婷婷代表携程与英国贸易投资总署签署了为期3年的战略合作协议。

“英国拥有众多世界一流的商品和品牌,而中国目前出境旅游市场繁荣,因此双方拥有广阔的合作前景。携程很愿意与英国品牌合作,为广大中国游客带来更多更优质的商户和优惠。”章婷婷说,值得一提的是,携程出境游数据显示,英国是携程客户最热衷的热门游购地之一。

在章婷婷看来,“本次峰会将成为携程全球购,英国品牌,用户之间三赢模式的新引擎。”

“此次与携程的战略合作,能促进双方合作共赢。”英国贸易投资总署首席执行官Dr.Catherine Raines称,“此前,携程全球购已和英国多家商户签署了合作协议,包括比斯特购物村、亚瑟格兰名品奥特莱斯、Burberry、杰尼亚等,并产生了积极的互赢效果。本次合作,也将成为加深未来中英密切合作的重要基础。”

业内人士认为,通过本次合作,携程也将为中国和英国两国的旅游、贸易等合作助一把力。

完善生态系统

与此同时,携程金融服务副总裁、全球购CEO林晓江在峰会现场受邀发表演讲。他再次对外介绍,携程全球购不同于传统的线上购物,而是整个购物体验在目的地商户完成。

“通过携程庞大精准的客户数据库,为有出境购物需求的客人,提供目的地合作商户的信息服务、消费返现或折扣,及VIP礼遇等增值服务,旨在为消费者带来放心而实惠的旅游购物体验。”林晓江介绍,“这种商业模式补充了传统的模式,更有利于完善中国的购物生态系统。”

事实上,这只是携程“旅游+”服务的第一步。

“未来,携程还将基于客人出国消费的诸多场景需求,孵化"出境+N"的消费旅游产业链条,致力于提供相关的金融服务,如支付、外汇、退税、消费等,全方位优化客人的旅游消费体验,实现旅游服务的闭路循环。”“全球购”相关人士透露。

布局英国市场

值得注意的还有,从公开资料看,携程一直很重视英国市场。

今年1月5日,携程收购了英国廉价机票查询网站Travelfusion的多数股权,这也是携程在大中华以外地区进行的首笔收购。去年9月,全球最权威的航空数据信息管理公司英国OAG公司宣布,与携程签署了一项3年期协议,后者成为了OAG计划航班数据动态推送信息系统的用户。

在分析人士看来,本次携程“全球购”通过与英国贸易投资总署的合作,又再次完善了携程在英国“购”这个产业链的业务布局。

“在我们看来,布局英国,也是看中了未来的市场潜力。”携程相关人士介绍,“随着中国出境游人数的增多,英国将愈发成为国人海外出行的重要选择。这意味着,包括购物、住宿在内,英国会出现更多中国游客消费的场景。”

英国旅游局日前的报告就显示,中国赴英游客平均花费2688英镑,比所有赴英游客的平均花费高4倍。从2009年到2014年,中国游客在英国的年消费总额暴增326%,达4.97亿英镑。

报告还显示,今年上半年赴英中国游客达到创纪录的9万人次,比去年同期增加28%。

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