优步被曝过度利用实习生 并让其背黑锅

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优步被曝过度利用实习生 并让其背黑锅

来源: 作者: 时间:2015-12-10 09:45 【

南开大学学生马英凯向澎湃新闻发来其自写的《我是一个被UBER开除的实习生,今天我有话说》,称在优步(天津)实习期间遭遇不公,未签书面合约。

在澎湃新闻报道前员工曝光“优步过度利用实习生”一事后,12月7日,南开大学学生马英凯称见到报道后鼓足勇气,并向澎湃新闻发来其自写的《我是被UBER开除的实习生,今天我有话说》一封信,称自己在优步(天津)实习期间遭遇不公,未签书面合约,被公司开除系“背黑锅”。

对此,优步(中国)企业传播总监王以超向澎湃新闻表示,优步(中国)一直遵守中国法律法规,今后也不会改变;按照优步规定,公司会和实习生签订书面合约,马英凯等实习生反映的“优步(天津)未与实习生签订书面条约”以及“被开除系背黑锅”的说法,需要进一步了解具体情况后方能答复。

南开大学学生马英凯出示的学生证。 受访者供图

实用生的投诉“在优步的遭遇”

马英凯向澎湃新闻发来其南开大学的学生证以及优步(天津)的相关信息,佐证其身份。他告诉澎湃新闻,2015年5月,他经过面试进入优步(天津),以培训助理实习生的身份负责引导司机注册的司机端账号,同时使用后台权限给新注册的司机账号进行激活;随后,其加入优步天津新成立的激活小组:该激活小组共四名成员,均系实习生,主要负责管理司机端的后台系统。“工作期间,从早到晚整个人都是紧绷的,中午没有任何休息时间,一边吃着外卖一边激活账号,期间还做了一些公司安排其他的工作。”

马英凯向澎湃新闻发来的优步(天津)的相关信息。 受访者供图

马英凯称,在优步工作时,日薪100元,每次都用支付。他还向澎湃新闻提供了6月4日优步(天津)发给他与另外三名实习生的一条短信:“因为近期收到较多投诉,涉及违规解封被封司机账号和工作时间外使用内部权限查看数据造成数据泄露,以上投诉据调查均为账号激活小组权限所致。因此我们很遗憾地决定,即日起解除实习合约。”马英凯称,在收到解约通知的前一天,他们还收到优步邮件,要求签署一份保密协议。

对于解约短信中“违规解封被封司机账号和在工作时间外使用内部权限查看数据造成数据泄露”的说法,马英凯回应,首先,被指致数据泄露的内部权限并非只有激活小组的4名实习生在使用,直接归责于激活小组他们4人成员并不合理;其次,在使用内部权限激活账号的过程中,存在极少数因忙碌疏漏将被封司机账号解封的情形,但自己从未刻意为之,在激活小组成员中更不存在利用内部权限谋取私利的情形;最后,他们4人确实在工作时间之外使用内部权限,但这是因为优步天津的高管要求其早上6点到晚上8点必须保持后台系统的在线,而且明确说明可以在家办公。

马英凯告诉澎湃新闻,在收到优步(天津)的解约通知之后,他和另外三名被解约的实习生曾向优步工作人员“要说法”,但半年时间过去了,他们并没有得到优步方面的回应。

马英凯还强调称,优步(天津)从未与他们签订任何书面的实习合约。

优步回应“实习生可以投诉或提起仲裁”

12月4日,自称优步前员工的网友“果冻的勺子”发文《我为什么被Uber追杀——500亿估值背后不为人知的秘密》,指责优步过度利用实习生,称“Uber(优步)最高峰时,实习生和正式员工的比例是7:1”“平均每个实习生每天激活100个司机账号,回复100封司机/乘客邮件,工作负荷,每天10小时;最辛苦的实习生每天审核并激活400个司机/车的资料,工作负荷15个小时(用他自己的话,‘一天下来手都是抖的’)”。

帖文还称,优步(广州)的实习生们拿着相当低,而且相当不稳定的实习工资,每天超负荷地工作,承担了优步绝大多数的线下劳动,得不到基本的职业保障,价值“榨取”完成后就被随意遣散。且有人大学毕业之后仍然留在优步继续“实习”,却没有劳动合同或劳务合同。

马英凯说,上述事件经澎湃新闻报道后,鼓励了他把自己在优步天津实习期间的遭遇写出来,他希望优步(天津)能给被开除的4名实习生一个明确的说法,拿出证据证明实习生确实做了令公司开除他们的事由。“实习生为优步在天津的推广做出了很多努力,希望(优步)不要让大家寒心”。

优步(中国)企业传播总监王以超表示,解约系背黑锅以及未与4名实习生签书面合约的说法,其要具体了解才能答复;至于“解约前一天要求实习生签署保密协议”,无论是正式员工还是实习生,所有优步工作人员都是要与公司签订保密协议的。“在解约前一天签署,应该只是时间上的巧合。”

王以超此前接受澎湃新闻采访时表示,对于到优步实习的大学生,公司会事先告诉他们实习期间会有经常需要加班的情况,并尊重实习生的选择。“我自己以前也经常带实习生,对于创业型的互联网企业,说是8小时工作制,但说实话又有几家能做到?加班也是个普遍现象,并不是说我们故意要延长劳动时间。我们不存在违规的地方,如果有的话,他们可以进行投诉或提出仲裁。”

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