O2O送药平台叮当快药昨天陷入“错价门”,一款原价88元的维生素C咀嚼片产品,由于工作上的失误,其单瓶价格误标为0.88元,导致发生用户抢购。

昨晚7点多,记者在叮当快药APP上发现,这款在其他电商平台售价为88元的健途维C标价仅为0.88元。记者随后联系叮当快药客服核实。对方表示,因为8·28周年庆中所涉及的促销单品较多,运营人员出现失误,导致价格标错,公司将尽快修复。

此前以0.88元购买的订单是否还有效?叮当快药随后给记者发来声明称,“一些眼尖的用户已经发现了这个漏洞,并且在社交平台上奔走相告,看着后台暴涨的订单数据,我们心急如焚,但我们更理解那些已经下单的用户们的心情,也不想为了保护自己的利益而让用户受损,因此我们做了一个并不艰难的决定:所有已下单的订单均有效,我们将承诺按照已下订单的价格进行发货。”

截至记者昨天发稿,该产品售价尚未更改过来。

叮当快药是一款基于O2O的医药健康类互联网产品,主要提供O2O送药服务以及24X7的药师服务。有数据显示,2016年第一季度医药服务类APP叮当快药的月均活跃用户数位列前三。