XP系统打开word时提示"发送错误报告"的解

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XP系统打开word时提示"发送错误报告"的解

来源: 作者: 时间:2016-02-02 08:51 【

Word是一款最常见的办公软件,最近不少xp系统用户反馈,自己在使用过程中总是碰到word文档打开失败且提示“发送错误报告”的情况。这是什么原因呢,其实就是因为在word程序文件夹中

Word是一款最常见的办公软件,最近不少xp用户反馈,自己在使用过程中总是碰到word文档打开失败且提示“发送错误报告”的情况。这是什么原因呢,其实就是因为在word程序文件夹中的某个文件损坏了,才会导致的这种情况。下面就一同来看看遇到此问题的解决办法!


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方法一:

1、打开“我的电脑”,单击菜单栏的“工具”选择“文件夹选项”。

2、在弹出的文件夹选项中,切换到“查看”选项,然后将“隐藏受保护的操作系统文件”前面的勾取消,然后将“显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”勾上。

3、在C盘中搜索查找 “Normal”文件,然后将它删除掉即可。

方法二:

当打开word文档时显示是否以安全模式启动word文档,选择是。然后点击文件---新建---本机上的模版,然后删除空白模版即可。

大家在遇到无法打开word文档情况时,可以先按照方案一进行解决,如果仍未解决的话,那么请继续使用方案二。

方法三:

1、首先点击任务栏上的库图标,打开电脑资源管理器。

2、在资源管理器中点击左上角的工具按钮。

3、在下拉菜单中点击文件夹选项按钮。打开文件夹选项的设置界面。

4、在文件夹选项设置的界面上,点击上方的第二个标签页,即查看。

5、向下拉右边的进度条,找到显示隐藏的文件、文件夹和驱动器选项,然后在其前面选定,即点上点。然后确定退出。

6、这时再打开资源管理器。在上方的地址栏中输入 C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates 这样一个地址,然后回车打开。如图,这一步很关键。

7、接着,把所有带有Normal名字的文件全部删除,不要删除文件夹。

8、这时你再打开word,是不是就正常了。

注意事项

要注意第六步的文件夹位置,最好在本经验中复制到地址栏中,以确保无误。

 

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