秦令今:大数据精准营销 一年做了300亿

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秦令今:大数据精准营销 一年做了300亿

来源: 作者: 时间:2015-12-20 17:05 【

秦令今指出,互联网核心点在于流量,它本质上是从引流到最终消费者购买的各个环节,这些环节做好了才能解决高效卖货的问题。

12月17日消息,在网主办的第十届中国网上零售年会上,亿玛高级副总裁秦令今发表了以《寻人起势---传统品牌如何借力精准营销》为主题的公开演讲。

秦令今认为,品牌商往网上走,网上的电商也往线下走,线下线上融合越来越重要、越来越明显。如何在新的市场和新的流量里找到用户,这是亿玛的难点。

秦令今指出,互联网相对传统线下市场来说,核心点在于流量,它本质上是从引流到最终消费者购买的各个环节,这些环节做好了才能解决高效卖货的问题。这里面引流又是很痛苦的一点,因为在互联网上的流量非常多元化,来自于不同的地方,如何找到这些流量是最为关键的。首先要覆盖到足够多的流量,其次要看到不同行业的人有不同的差异性,才能帮助商家做相似客户。最后,根据这些数据,寻找价值。

据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015行业趋势,针对电商企业、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。

网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。

此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。

除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

亿玛高级副总裁秦令今

以下是演讲实录:

秦令今:

我今天给大家带来的都是干货,所以希望今天这么一次分享,能够带给大家一些有帮助的东西。

我的题目是“寻人起势”,我们做传统零售和做电子商务的都是要把货卖给消费者,之前线下靠租商场和门面就可以,但是随着整个互联网越来越多地“+”加入到传统行业,很多东西已经发生了变化。如何在新的市场和新的流量里找到用户?这成为我们的难点。

做任何一件事都要顺势而为,不可能大势所趋我逆流而行。整个互联网的趋势,特别是零售方面,互联网已经迫在眉睫。中国的趋势有一个后来居上的表现,明年或者后年就会超过美国。

我们的商务电子化,互联网化,有很多的数据和报告也不一一阐述了。品牌商往网上走,网上的电商也往线下走,线下线上融合越来越重要了和越来越明显了。

传统的商家在之前做营销和互联网营销的变化,从这张图可以看出它是触及消费者的路径发生了变化,以前中间还有两层,而有了互联网之后很快就变成一层,可以从一个制造商生产出产品,你打你的品牌,最终卖货的时候直接给到了消费者,这个就是通过互联网的路径。之前一些路径在互联网上已经不再适用了,这是第一个最大的变化。

第二渠道的短路,以地理位置为核心,地理位置要的是自然流量,政府为什么要打造一个商圈,是聚集人群形成集中优势。而在互联网上不是这样的,在互联网上已经是通过流量的形式触达用户。

电商直接扩大了覆盖面,通过做一个对比门店和网络,地理位置和现代的跨地域,和营销上来说最大的变化是自然流量和引流,原来在什么商场开店,什么地方打我的品牌广告,可能有户外,有商场和楼宇的,而现在互联网不是这样了,任何一个用户可能会在任何一个地方冒出来,你怎么影响他,是最大的变化。

之前作为一个制造业企业,在切入硬件手机行业的时候通路是这样的,曾经是他最大的渠道商,这对不对?对。这几年华为做了自己的华为商城,里面推荣耀品牌,我理解它是一个互联网品牌,而不是一个传统意义上的华为了,最大的营销渠道是通过互联网在做,有做饥饿营销的,有做卖货的,借助于互联网直达消费者,创造了这么一个品牌出来。所以,从这一点上可以看出来,从之前以渠道为核心转型为以消费者为核心,就是找人、卖货。

我们要想在互联网上引对流,找对人,有几个关键点,互联网上相对传统整个线下的市场来说,整个核心点在于流量,这个流量什么意思?基本上就在于刚刚我说的这些点,它本质上是从引流到最终消费者购买的各个环节,这些环节你做好了才能解决高效卖货的问题。这里面引流又是很痛苦的一点,因为在互联网上的流量非常多元化,来自于不同的地方,大家如何找到这些流量?这是最为关键的。

找对人在营销上很重要的一个是数据,为什么说在互联网上虽然覆盖了很多,但是做起来很难很累,互联网上流量这么多要找到它说起来很容易,但是要有基础,每天整个互联网上某一个媒体可能就是几亿PV,上千万的点击,互联网上如何挖掘出对我们有价值的东西?大数据是必备的,只有利用好了这个数据,才有可能帮助商家解决好这个问题。亿玛在这方面做的很不错,在这里简单地介绍一下亿玛。主持人说亿玛是大数据营销的领航者,我把它和电商结合一下,目前我们服务了一千多家电商客户,这一千多家电商客户里全部是TOP的客户,大家熟悉的每一个互联网电商的品牌,包括现在很多的品牌商都是亿玛的客户,我们在去年整体为商家一共带去了300多亿的销售额,这个体量仅次于、和如果我们把淘宝和天猫算一家,我们为电商服务的体量上排第三。

我们做的卜辞的一个业务是DSP,基于大数据的精准广告,帮助商家找对人带来订单。整个DSP在互联网上覆盖150亿的流量,PC端100亿,从整个流量上来看互联网非常多元化,你要想帮商家做好营销服务,首先要覆盖到足够多的流量,有了这个流量有了这个盘子才能做挑选。

第二我们是从数据上从已知人群扩展到相似人群,不同行业的人有不同的差异性,我们如何扩大化,帮助商家做相似客户。

第三我有了这些数据,我怎么帮商家获取,用多少钱获取?它的价值是多少?这是三个核心点。

最后一个部分我希望跟大家分享几个案例,让大家能够有一些更真实的感受。

第一个是中国人保,它做的比较大而全。

第二个是太平鸟。

……

我们有一个做的很不错就是动态创意,根据用户的喜好,比如你是喜欢数码相机还是喜欢傻瓜相机,你是要赠品还是什么?我们都给了他们广告投放的素材,通过这种方式我们在“”之前做铺垫,12月结束,我们给他们带去了100多万的销售额,通过专注地去做,很好地解决了天猫卖货的问题。

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