美国家居电商Wayfair销售大增:复购率55%

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美国家居电商Wayfair销售大增:复购率55%

来源: 作者: 时间:2015-11-16 19:50 【

在刚刚过去的第三季度中,美国最大的家居电商Wayfair销售额大增91%,高达5.45亿美元(去年同期仅为2.85亿美元)。

11月14日消息,在刚刚过去的第三季度中,美国最大的家居电商Wayfair销售额大增91%,高达5.45亿美元(去年同期仅为2.85亿美元)。其官方表示,这主要得益于该季度用户数的增长及营销投入得到相应的回报。

Wayfair

Wayfair财报显示,在截止9月30日的第三季度中,旗下网站的活跃用户数达到459万人次,总共完成了约230万笔订单,同比去年同期的286万用户和130万笔订单,增幅明显。平均客单价也由去年的217美元提高至235美元;

据网了解,近一年来,Wayfair的用户增长率达到了61%。公司联合创始人兼CEO Niraj Shah表示,Wayfair在不断扩展新用户的同时,也注意维持和老客户的关系,投入了很多精力来刺激重复购买率的增加。第三季度中,其用户的重复购买率高达55.2%,而去年只有49.8%。

其介绍称,加大市场营销及广告投入力度是Wayfair取得营业额大增的主要原因。在该季度中,Wayfair的市场营销投入为2710万美元,广告投入为1070万美元,同比去年分别增长了102.2%和42%。

财报还指出,在第三季度中,Wayfair旗下网站35.1%的订单来自移动端,而去年同期这一比例仅为28.7%。虽然其在运营、技术及综合行政上的花费大增62.3%,但净亏损却由去年的241万美元降低至1550万美元。同时,由于业务量的增加,Wayfair在第三季度新增了390多名雇员。

网了解到,Wayfair的线上销售额由两部分组成:一是来自旗下网站Wayfair.com、Joss&Main、AllModern、Birch Lane及Dwell Studio等的销售,二是通过其他第三方渠道销售Wayfair的产品。其中,第一种方式(直接销售渠道)是主力,目前约占91%的销售份额。

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