国外老品牌咋抓中国用户之心?他说了四点

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国外老品牌咋抓中国用户之心?他说了四点

来源: 作者: 时间:2015-12-20 16:51 【

作为一家澳洲保健品品牌,张祖军分享了其“搭‘跨境之风’”进军中国市场的看法。

12月17日消息,澳佳宝Blackmores中国区总经理张祖军在网主办的上发表了公开演讲。作为一家澳洲保健品品牌,张祖军分享了其“搭‘跨境之风’”进军中国市场的看法。

张祖军认为,中国市场不能再停留在海淘的时代,作为国外品牌,要进入中国市场,需要面对中国的消费者,需要直面中国复杂的市场环境。就目前来看,作为国外保健品品牌,进军中国市场需要面对的挑战有以下几点:

一是多元化的销售渠道;二是中国消费者对于保健品行业的发展还存在着很多误区;三是法律法规的监管;四是中国消费者需求的多样化。

张祖军表示,渠道结构的复杂性对他们来讲是挑战也是机会。目前澳佳宝的产品从线下比如药房、美妆店、、便利店,还有一些卖场、购物中心都有覆盖。如今上的渠道也是非常多样的,从、到和微商、跨境渠道等,澳佳宝要做的是如何梳理整个价格体系,保证供应链的完整。

此外,张祖军也分享了作为一家老牌国外品牌,如何重新焕发活力,重新定位以获取中国消费者的一些看法:

一是要思考爆款是否等同于品牌这个问题。Blackmores现在的计划是,并不只是一家化妆品公司,而是要提供健康服务解决方案给用户。

二是要思考认知是否等于认同的问题。张祖军认为,作为品牌商,需要跟消费者和用户进行充分沟通,把品牌的价值和理念,真正无缝地传递给消费者和用户。

三是要建立跟用户的关系。张祖军觉得,不是要让用户成为你品牌的粉丝,而是做让品牌成为消费者的朋友。Blackmores要做消费者的健康合作伙伴,成为消费者健康的朋友。

最后要在多平台多渠道进行合作伙伴的选择。要进行差异化的选择。

网了解到,拥有85年历史的澳佳宝是澳洲自然疗法的创始者,也是澳洲排名第一的膳食营养补充剂品牌。

据了解,此次会议主题“万物零售”直指2015行业趋势,针对电商平台、移动电商、O2O、零售业、服务业、跨境电商等多个领域,在国家“互联网+”发展战略的指导下,探讨如何激发创新意识,沉淀商业内涵,寻求未来的生存根基。

网主办的此次大会有1场主论坛和品牌零售、农村电商、电商技术与产品等6场分论坛,预计将有市内外嘉宾1200多人参加。大会邀请了多位经济学专家和电商操盘手将从理论和实践两方面剖析电子商务以及系统研判经济走势和资本市场。

此次会议邀请到上海证券交易所首席经济学家胡汝银先生,就中国电商如何理性选择资本市场发表其独特观点;经济学家、耶鲁大学管理学院终身教授陈志武教授将就全球资本走势如何影响中国电商做深度演讲;国家电子商务示范城市专家咨询委组长柴跃廷教授及“十三五”国家发展规划专家委员会专家、中国社科院信息化研究中心主任汪向东教授分别就电商政策、“十三五“电商规划、农村电商解读做演讲。

除此之外,还有100多位一线电商实力派操盘手同台分享操盘经验。演讲话题将涵盖跨境、母婴、汽车、健康、生鲜、奢侈品等几乎大部分主流零售行业以及周边服务行业。

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