钟伟国:跨境电商模式下不会平台独大

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钟伟国:跨境电商模式下不会平台独大

来源: 作者: 时间:2015-10-21 18:43 【

“今天跨境进口电商形成了一种‘非平台独大’,京东、阿里这些大平台的声音只是其中之一,跨境电商出现了更多新的独立平台,而且还是在移动端。”钟伟国表示。

10月21日消息,在网联合主办的2015中部(郑州)跨境发展峰会上,跨境电商ERP服务商蚁城联合创始人钟伟国发表演讲称,未来跨境电商模式里不会出现一家独大。

“今天跨境进口电商形成了一种‘非平台独大’,京东、阿里这些大平台的声音只是其中之一,跨境电商出现了更多新的独立平台,而且还是在移动端。”钟伟国表示。

钟伟国介绍,跨境的企业无外乎是六种方法,第一,入驻第三方平台的直营模式。第二,自建平台。第三,020模式。第四,跨境。第五,自建B2B平台。第六,专业做跨境的大平台。

据了解,此次会议由郑州航空港经济综合实验区(郑州新郑综合保税区)管委会、中部国际电子商务产业园主办,网联合主办。会议以“青春期·新启航”为主题,汇聚各类跨境电商平台、海外零售商、国际品牌商、服务商等企业代表,共同探讨跨境电商新格局、跨境电商相关服务、跨境O2O、跨境微商等问题。参会企业包括京东、亚马逊、阿里、eBay、麦德龙、德运、蜜芽、贝贝网、有赞、丰趣等。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

跨境电商ERP服务商蚁城联合创始人钟伟国

以下是演讲实录:

钟伟国:大家好,我来自上海蚁城。我们是一家跨境进口电商的IT服务公司。我今天更多的分享,今天跨境进口电商那么火,作为企业,作为我们客户如何来落地。

这是一张数据表,今天上午有很多的企业通过自己的数据证明了今天的跨境进口电商非常火热。第二张图,为什么跨境进口电商会火起来,每个嘉宾都讲了他的观点,作为蚁城,我们服务了那么多企业,我们也是喜欢做市场研究的。消费者他是所有一切的原点,因为消费者油需求。

我个人总结有三点:

第一,价格。进口产品的消费其实在很早以前就有了,但是过去是代购的方式,很不便利。今天国家的政策开放,而原本一模一样的产品,一般贸易要卖100元,但是今天它可能只需要卖80元。

第二,品质。今天在座的既是企业家,同时也是消费者,其实好几年之前大家会发现,自从奶粉事件暴光之后有各种各样的食品问题,是的国人对国产的认可度很低,特别是我们现在的消费能力逐步提高,我们都希望自己家人和子女都用更好的产品,并且这些产品因为跨境的模式,所以它的价格其实已经没有那么贵了,可能跟中国国内一般贸易的产品比,贵了20%,但对今天的消费能力我们是能够具备的,单单这两点已经能够使跨境电商火起来。

第三,所有做企业关心的,就是消费的心理。今天在跨境消费里面,除了对品质的渴望之外及还有一点,好奇心。

如果乐视薯片卖8块钱,但是同样的来自韩国,来自国外的它也卖8块钱,你们会不会体验一下,所以我们今天跨境进口电商,无论2C,2B,已经起来了。

我们是做IT服务的,今天跨境进口电商它不仅仅是平台独大,而是形成了一种非平台独大。大家看到的演讲嘉宾,真正作为以前京东全球购,阿里,天猫,这些大平台的声音只是其中之一,出来了更多的独立平台,更多的也是在于移动,跨境的020也是即将火起来的模式。

这里我想告诉大家一个点,跨境模式下面绝非平台独大。这是大家很熟悉的但是又没有像我们分析那么细的图,我讲两点:

第一,备货是今天主流的模式,但是我想告诉大家,直邮可能是未来的一个模式之一。备货模式大家会发现,花王尿布,奶粉,其实不赚钱,都是在替平台商打工。可能它需求的量还很少,那么我们可以通过,直邮的模式来完成。无论你作为一个任何一个渠道2C的来讲,你必须要做出自己的特色,今天上午菠萝蜜的特色,我非常认可他们,他是把今天的直播加电台里面的一些营销玩法做组合。格格家它以吃这种互动,其实也是一种社交媒体的方式把这个东西做起来了。在我们接触的很多跨境企业里面,除了我们所谓常规的做跨境的,很多做跨境出口的企业他们也做了跨境进口的生意,因为他们有资源。

第二,传统零售百货企业。

刚刚讲的是大背景,我们服务了那么多企业之后,我们会发现做跨境的企业无外乎是六种办法,第一,入驻第三方平台的直营模式;第二,自建平台;第三,020模式;第四,B2B;但其实跨境的B2B一直存在。第五,自建B2B平台;第六,现在可能还不是特别凸现,但是正在逐步增长起来新的模式,专业做跨境的大平台。

第一个案例,皇家空港,现在改名叫美购。从2014年开始做,做到月销售额过千万,推广渠道只有一个,微信,整个官网1/4是二维码。今天有些企业叫它组团,有些叫拼团。它选择的渠道是微信,相对封闭式的渠道,例如我和您是朋友,但是我不认识你的朋友,咱们之间不是微信好友。这是一个什么样的格局,相对封闭,如果说我要把信息传递到你的朋友身边去,我必须接触你,你如何运作这个事情,肯定不是纯推广。千万不要干这种很低级的事情。我拿香烟举个例子,一包香烟如果今天买的时候零售价是10块钱,他告诉你10个人48,你会不会把这样一个信息去告诉你朋友,让他一起来参与这样的福利,这就是微信最有利的营销。微信的消费其实从2013年就开始了,自从微信渠道有了京东的购物之后,它就开始了。后来有了广州那边的微信的,但是没有人在微信里面卖跨境产品,皇家空港去做了。

都是高复购率的产品,无论是食品,化妆品,母婴,还是日化。你只要锁定客户,吸引新的会员,他自然而然就去消费,任何一个消费者,大家平心而论,有是在购物的时候真的是在京东比完价之后,比出你认为最好的价格。而是选择相信某个平台,所以说我们会发现B2B平台的玩法也很多,大部分的企业都是曾经做天猫店,曾经做淘宝店的运营。今天转跨境内幕的很多。

第二,重点给大家讲的020,传统电商的020是被逼出来的,020怎么来的?三个品牌,比如排名,第一,第二,第五,这个排名第五的品牌去了电商,开辟了业务,然后在某一年它的业务做的很大,一直排名第一,老大老二一看不爽,它说我们也干,经过一年两年之后,排名第一第二的人上去打价格战,最后线上的排名是一五二,综合排名又是一二五。原本渠道没做我做了,我怎么做的更好,我要把它作为户部,让它相互帮助。但是跨境的020,它不是被逼出来的,它是创造出来的。我们今天服务的企业里面有两种模式,第一种,做传统线下百货的,他们在线下有很多实体零售店,无外乎卖奶粉尿不湿,本来就是进口产品为主。第二,卖食品的。你会发现现在很多超市里面都有专门的进口产品区,但是是一般贸易。在座的消费这也会有两类人,比如说父母这一代,他们属于典型有跨境产品消费能力的人,但是他们不会玩,而且他们对于网购有恐惧,他们愿意更多的花钱买一般进口产品。上还有很多实体店都是开在正常的实体店里面,没有任何的客价,价格贵20%到30%,线下实体店没有专门的进口实体店。而且线上的O2O它的互补怎么来的,80后90后喜欢网购,他们利用线下模式去做。还有一类,比如说我们的客户,优盒网,他上来就做了,家门连锁的模式,自己搞一个线上商城,剩下的连锁,因为今天做百货的实体点,SKU太多,不可能通过单独的门店把你所有的SKU铺设,但是今天跨境产品有个很大的问题,客户不认识,客户对很多产品到底怎么样没有感觉,所以跨境线下实体店,它除了卖货之外,除了服务我父母这一代人之外及还有一个,就是做体验。很多线下实体店只是纯粹的超市,它应该把它的食品拆开来,应该把化妆品打开,让客户试用。

一种新型模式的O2O,借助资本的力量,也在快速发展。这是一个非常有趣的地方,在跨境O2O里面,一定要注重O2O。

第三类,B2B。国家政府明文规定跨境不可以做B2B,所有有货源的企业你今天就要做跨境的业务,无外乎是B2B供货,先做B2B,你今天有货源,但是你上游的供应商瞅着你,你说你要做中国跨境电商,B2C的业务不是一下起来的,B2B的业务可以给你一个很好的答卷,可以帮助你的团队对你的集团公司有一个很好的答卷。所以我会建议很多有货源的企业做B2B,今天很多的平台,无论云投网,包括贝贝网,他们都在做直投的体系,它需要借助部分产品,国内供货商替它去做。这种大B是今天跨境的两年的。你给他们三年的时间,他们可能都不具备海外供应的能力,你可以服务他们,他们体谅非常大,足够你去生存。

刚刚讲的是我们企业的模式,我们来看看作为跨境有三个角色,政府、卖家,企业,还有服务商。

如何在今天跨境的环境里面去做进攻策略,我们接触的各地政策也比较多。

第一,我们的服务,政策参与化第一条,我们会发现这个地方的政策,同质化让商家选择很痛苦。作为保税区来讲,商家是把货放在这个地方,做食品,做一个企业,做母婴,其实不代表我要把所有的货物放在一个仓。第二,高效的通关能力。我们作为卖家来讲,落这个地是希望当地人给我们提供服务,我们会发现有些地方可能电子口岸都会崩塌,不能使用,导致这个平台在服务体系的时候非常痛苦。第三,学习共创。这是我跟阿里打交道的时候学到的,这是一个很或的器官,我们也可以学习一下。

第二,企业。

首先商品差异化,我认为两个点:

第一,做品类的纵深。在下一个时代不是卖产品,而是买个性化,有很多B2C的平台有专门做日本的,日本你怎么把它的文化的东西做出来,就像上午看到的菠萝蜜,我认为它是把当地的生活氛围,当地的特色传递给国人,像菠萝蜜像看媒体一样,看动态,而是讲当地的特色,把消费者引入到一种氛围里去,如果说你能把印第安的特色做出来,我相信这是非常有价值的,因为这个品类是没有对比性的。

第二,创意策划。如果说你只是会打价格战。

第三,发挥现有资源价值。

作为服务商,做好你的低成本,做好你应该做好的服务。

互联网是一个很快的时代,我个人坚信先做,看到了问题再做调整。等你反应过来想做的时候,这个时代已经过去了,除非你是国企,除非你是集团,你耗得起,你玩得起。

思考的几个误区,不是说我作为保税城市的企业才能做跨境电商,我们有很多客户,比如说西安的,他可能认为我不是保税城市我不能做。第二,不是说保税城市的企业、

在座的都是老板,我希望大家对团队提出一个要求,抠细节。大家会听到很多的趋势,但你做选择的时候,必须要做整理,最后才能布好局。所以我们虽然说是做IT服务的,但是我们也会研究行业,研究各地的政策,不同品类的政策等等。

人要活出自我,企业也要活出自我。今天这个时只有一个东西是公平的,时间。在于你清楚的认识自我,清楚的看到你的目标,规划处适合你的路径,你就能成功。

如果说大家想要跨境进口电商落地的话,可以去联系我们。做跨境电商其实并不多,大家其实活的很宽裕,还没有到达真正的竞争,我们会看到今天我们的咨询量。

谢谢大家!



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