中国“双十一”购物盛宴的热度刚消退,被戏称为欧美版“剁手节”的“黑色星期五”(简称“黑五”)又将至。相比去年,今年越来越多的跨境网购电商将"黑五"作为重要战场甚至是主战场,在商品、服务、活动等方面升级出新,针对中国消费者放大招。有分析认为,“黑五”不仅是一次商机,也是跨境网购电商树立品牌、寻找差异化的绝佳时机。

“黑五”大战升级

“黑五”起源于美国,被视为美国年末购物季的火爆开端,这一购物潮随后辐射到更多欧美、澳大利亚、日本等国家。近年来,国内外的跨境网购电商也开始针对中国海淘族展开“黑五”大促。今年的“黑五”是11月27日这一天,而竞争的火药味早已提前能嗅到。

去年亚马逊中国宣布推出首届黑色星期五“亚马逊海外购物节”,今年亚马逊中国则将“黑五”促销提前,11月2日就宣布开启2015黑色星期五“海外购物节”,而此时各大电商平台还在忙于筹备“双十一”促销。据悉,本次“海外购物节”历时33天,将有500万种产品参加,涵盖35个国家和地区。媒体报道称,今年无论在选品阵容、促销规模,还是横跨周期等方面堪称“无与伦比”。

而中国本土的跨境网购电商也在摩拳擦掌布局“黑五”,其中不乏绕过“双十一”专攻“黑五”者。

海外购物平台洋码头今年就不凑“双十一”的热闹,而将目标直指“黑五”。洋码头近两年开始尝试引入“黑五”活动,今年计划在11月20日至30日,联合平台上2万名买手及数千商家举办“2015全球‘黑五’狂欢节”,整个活动斥资数亿元。此次活动预计规模是去年的十倍以上。

母婴跨境电商平台蜜芽和海外代购移动电商海蜜也确定参加“黑五”大促。今年1月网易上线的跨境电商平台网易考拉海购也宣布将于11月27日启动为期三天的抢购大促。海淘电商小红书则将在11月27日“黑五”当天推出大促活动“红色星期五”,主题为“我不要全世界,我只要全世界的好东西”。

海蜜负责人对《北京商报》记者表示,去年“黑五”意外走红,导致大多数平台匆忙应对。今年将会有更多电商平台加入到“黑五”中,竞争更加激烈。

跨境电商拼什么?

有过海淘经历的人多少都有代购风险大、直邮成本高、转运周期长的惨痛教训。今年的“黑五”大促,跨境网购电商针对这些问题下了一番功夫。

拼速度——跨境网购电商物流因涉及环节比较复杂,到货时间往往需要十多天。为让物流更快,有的跨境电商祭出大手笔,比如今年洋码头通过每周包机40多班,在物流、通关流程上进行优化,承诺实现商品海外直邮5天送达。

拼方便——目前“关照”中国消费者的海淘网站有不少,中文网页、银联和支付宝付款、直邮中国几乎成为“标配”。今年亚马逊的“黑五”服务就升级了。据悉,亚马逊中国搬出美国亚马逊这一背后王牌,中国消费者可通过一个账号、统一的购物车以及使用银联卡用人民币结算购买到美国亚马逊平台上27大品类约400万选品。亚马逊相关负责人表示,未来亚马逊中国不排除会考虑使用像支付宝、微信支付等快捷支付方式进行结账。

拼费用——今年部分跨境网购电商在商品价格、邮费等方面都给出诱人条件。时尚奢侈品电商走秀网CEO纪文泓表示,“黑五”开启了整个年底的购物季,走秀网对“黑五”的定价原则是,保持与欧美当地零售价相等,部分商品甚至低于欧美价格。亚马逊中国则宣称实现国外商品价格在中国、美国同价,还大幅下调亚马逊欧洲网站直邮中国的邮费。

树立品牌寻找差异化

“黑五”是体验原汁原味的海外消费文化的节日,因此,“黑五”成为有着海外基因的跨境网购电商平台必争之地。

洋码头CEO曾碧波说,对于国内电商行业,“双十一”改变了国人的消费网购习惯。而对于跨境电商,需要用“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯,“黑五”正是一个非常好的契机。

这片市场的潜力也被看好。随着人们消费理念的变化以及跨境支付的推广和完善,“黑五”已从一个小众海淘玩家的节日,变成一场越来越多人参与的消费盛宴。数据显示,2018年中国跨境网购人数将达到3560万,消费规模将达到1万亿元人民币。

然而,目前跨境网购电商存在同质化竞争、价格战为主导等问题。这种模式很难培养消费者的购物忠诚度。《北京商报》报道指出,跨境电商玩家大多依靠融资生存、补贴抢市场,尚未有持续盈利的品牌。

在北商研究院看来,烧钱不能长期持续。“黑五”对于跨境电商来说是树立品牌的最佳时机。通过“黑五”,跨境电商可以找到自身受众的钟爱品牌,进而实现差异化。网易考拉、蜜芽也表示,“黑五”是一个树立品牌形象、提升影响力的契机。

可以预见,未来跨境电商之间的争夺将会更加激烈。洋码头CEO曾碧波表示,“相信明后年会有更多的电商同行参与到‘黑五’大战中来。”

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