北京邮政齐涛:北京邮政跨境服务改革新尝试

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北京邮政齐涛:北京邮政跨境服务改革新尝试

来源: 作者: 时间:2016-08-20 10:06 【

中国邮政集团公司北京市国际邮电局局长齐涛发表了题为《打造产业核心链:北京邮政跨境服务改革的新尝试》的公开演讲。

8月18日消息,在“触及·出口新势力——2016北京邮政跨境电商出口峰会”上,集团公司北京市国际邮电局局长齐涛发表了题为《打造产业核心链:北京邮政跨境服务改革的新尝试》的公开演讲,他指出北京邮政跨境产业优势有航线优势、通关优势、处理优势 、时限优势等。

据了解,此次会议由北京市邮政公司、北京市商务委员会主办,网承办。会议围绕“出口新势力”的主题展开,分别就跨境出口新常态下的机遇与挑战、跨境有何想象空间、如何打造更强大的全球供应链、跨境出口下蓝海市场等话题展开探讨。北京邮政、、、、、ESG集团、聪明伙伴等企业出席会议并发表演讲。

(温馨提示:本文为速记初审稿,保证现场嘉宾原意,未经删节,或存纰漏,敬请谅解。)

中国邮政集团公司北京市国际邮电局局长 齐涛

以下是演讲实录:

齐涛:尊敬的各位嘉宾:

大家下午好。刚才孙尧主任,王小东总经理都作了非常精彩的演讲,将北京的口岸优势,政府的政策支持,北京邮政的服务能力,为我们做了很好的介绍。这也正是我们这次大会要为我们广大电商卖家端上的一份北京盛宴。在下面的嘉宾演讲中,请大家慢慢的品尝。

近年来,全球经济发展深度调整,跨境电商作为我国外贸进出口新的增长点,得到国家和地方政府的高度重视,2015年6月16日国务院针对跨境电商出台了《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》,明确提出要建设跨境电商综合服务体系,鼓励外贸综合服务企业为跨境电商企业提供通关、物流、仓储、融资等全链条,全方位服务。习总书记、李克强总理对邮政业务考察中也勉励中国邮政要做全国第一,发挥国有企业的引领作用。在此环境下,北京市政府也先后出台了一系列的专门针对跨境电商发展的关键性政策和配套政策,积极推动跨境电商行业的健康有序发展。

2015年11月20日,北京市程红副市长提出三点希望:一是希望北京邮政继续发挥跨境电商业务高起点、高增速、适合市场的主渠道作用。结合北京的优势,打造跨境电子商务综合服务企业;二是希望北京邮政加快国际邮件处理的自动化水平,推进跨境电商信息化平台建设,促进产业升级,发挥邮政的主渠道作用,积极拓展第三方企业,实现跨境电商业务的标准化、规范化协同发展;三是希望北京邮政与政府部门加强协作,共同加快北京邮政电商业务发展速度,为北京跨境电商的做大做强贡献力量。

北京邮政作为产业链的重要环节,通过改革创新,加快跨境电商整体能力的迅速提升,以此适应新形势下的发展速度。下面我从产业优势、能力建设、服务转型三方面对北京邮政服务跨境电子商务发展过程进行介绍:

首先是产业优势。随着跨境电商市场的迅猛发展。近年来北京紧跟市场发展布局,依托北京国际交往中心和科技创新的定位,巩固通关等优势,从2011年全面致力于行业发展的转型升级,积极调整发展定位,从服务传统大客户向服务跨境电商客户进行转型。通过五年的不断努力,形成跨境出口商品2公斤以下轻小件业务为经营主体的发展模式。2011年至2015年北京邮政跨境业务处理量由451.34万件每年发展到2015年的10.6亿件,日处理量提升到30万件,峰值超过90万件。借助北京首都国际机场航线优势,利用中国最繁忙的国际航港,提供航空寄递服务。

在通关优势方面,实现北京海关的高效运行,实现24小时邮件验放,确保通关便利,模式创新。在处理优势方面,北京依托铁路、航空等和国际邮件处理中心,同世界240个城市建立了邮件直分关系。时限优势方面,在北京邮政的不断努力下,出口国际小包在境内实现信息质量方面持续位居全国重点省市前列。交航平均1.47天,远高于其他省市。最快记录从入库到妥投仅用5天时间。

二是物流服务能力持续领先。跨境物流的优势地位吸引更多的优势卖家入驻北京,奠定了在北京发展的信心,北京邮政加快了内部资源能力的搭建和完善工作。通过完善工作,健全管理体制,全方位提升北京物流能力。在基础能力建设方面,北京邮政为满足跨境电商发展需求,扩建了1万平米的国际跨境小包处理场地,进行功能区的划分,实现了北京出口小包的高效运转,为确保快速通关,配备了13台大型安检机。

在信息平台建设方面,为提高信息化处理能力,2016年北京邮政开发了北京邮政跨境电子商务邮件信息管理系统,该系统可实现邮件预处理、预报关、账务管理等功能。我们目前正在对该系统进行再升级,预期将与航空公司建立数据交互平台,增加交航信息、航班起运信息数据采集,实现对总包封发离港数据的分析功能,从而提升北京的信息化程度,巩固北京在全国的领先地位。

2016年,根据中国邮政集团指挥调度系统显示,北京邮政名列前茅,48小时邮件交航率100%,各项指标均处于中国邮政领先水平。北京邮政作为电子商务的物流企业的服务企业,长期致力于服务品质提升。通过转型管理理念,创新管理方式,细化管理措施,确保北京邮政的健康、阳光、标准化发展。在健全制度的基础上,进行了ISO认证管理工作,打造北京邮政跨境电商的管理体系。

在此基础上,2014年北京邮政与国际金融支付公司共同打造的“贝邮宝”项目获得交通运输部创新成果二等奖。同时,北京仓管理网组建实现了为PayPal、等线上卖家提供物流服务。2016年依托完备的管理体系,北京邮政在市政府和各级部门的指导帮助下,北京邮政锂电池产品航空运输项目、K3邮运项目都在稳步推进。

三是畅通渠道,实现跨境出口的高效运行。北京邮政在健全管理体制,完善能力建设的基础上,不断加强业务渠道的搭建工作。通过畅通渠道确保跨境出口邮件的快捷稳定。

首先是理顺内部渠道,携手发展。北京邮政建立监督保障机制,做好电商后端的支撑保障工作。采取与速递物流机场交换站建立通报机制,实施双向委派监控制度,全力确保北京跨境出口邮件发运快速安全,通畅顺利。同时,重视外部的协调沟通发展。配合海关做好邮件的监管工作,北京邮政跨境出口邮件采取提前预报,海关为资质信誉良好的电商用户开辟通关绿色通道,实现快速通关。引入同屏比对系统,通过远程电子信息查验,实现对邮件快速的通关。

其次,建立航运监控机制。为了掌握实际运行状况,北京邮政积极协调航空运输公司及交换站相关部门,采取了派驻航运监控专员的方式,了解邮件的发运、退回等情况;与国货航建立沟通机制,对在机场能解决的问题及时处理,避免沟通不畅造成邮件延误。海关通关的效率、客户的满意度在行业发展中均保持良好的社会口碑,为北京邮政品牌化奠定了基础。

再是服务转型。在北京海关和市商委的大力支持下,北京邮政为电商发展提供便利条件,以平台数据和大数据为基础,通过在邮件收寄端引入流水线系统、提关效率等措施,在全国邮政系统内首家实现了跨境电商监管模式,也成为全国首家在邮件收寄场所实现海关监管并采取新型出口模式的邮政企业,为跨境电商企业阳光化通关奠定了基础,为一体化解决方案提供了先决的条件。9610模式得到了北京市商委的扶持与支持,对北京邮政进一步坚定发展方向树立了信心,对平台卖家来说是非常利好的重要信息。

在树立北京跨境外贸服务品牌方面,通过自身服务能力的提升,在跨境轻小件邮件处理方面取得了优质、优效的良好市场口碑,同时与大型跨境平台合作,相继推出的“贝邮宝”、速卖通等项目吸引大家选择北京邮政,促进了首都外贸出口额的增长。在服务创新方面,北京邮政业务发展实现新突破,为顺应跨境电子商务市场的发展渠道,北京邮政正在以引领发展、转型发展、特色发展为方向,以阳光化快速通关为导向,以高端精品线路为主渠道,未来三年将实现跨境进出口业务的持续快速发展。

在智能口岸仓方面,依托海关和9610监管模式,通过即买、即订、即发方式,实现邮件预处理、智能仓储、邮件收寄、封发、交航一条龙作业模式。北京口岸仓的特点是高效的仓储系统、快速的处理能力、24小时离境出港效率,快速通关将助力跨境电商的阳光化发展。通过与合作伙伴研发的系统,帮助跨境卖家实现数据采集、关务数据处理、海关系统对接等阳关化通关服务,实现三单信息的电子化预报关,满足出口退税需求,向跨境电商提供一站式外贸服务。同时,北京邮政正在精品高端的优选线路上做出一些工作,在不断完善前端处理能力的同时,还在不断增强后端发运能力的提升。

目前,K3中俄国际邮运专项和锂电池两个项目正在全面推进中。根据中国邮政集团公司与中俄等六方会谈达成的共识,对K3专列进行了运行测试,目前参与方正在积极进行K3次中俄邮运常态化的跟进工作,全程测试时限平均为10天。K3次邮运专线具有渠道稳定、价格低廉、可运输3C电子类邮件的明显优势;在锂电池专线搭建方面,我们通过国家邮政局、中国民用航空局的指导,目前已经完成申报工作,并进行了专家评审和评估。锂电池专线项目正式运行后,将突破锂电池航空寄递运输瓶颈,这也是全国首家。

目前,北京外贸发展处于创新驱动、结构调整的关键阶段,北京邮政将在北京市政府的带领下,依托各级部门的支持与帮助,大力推进北京邮政跨境电商综合服务示范基地,优化作业流程,提升便利化水平,为各位朋友来北京创业和发展搭建平台和渠道。

最后预祝本次峰会取得圆满成功。谢谢大家。

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