阿里高管解读财报:看好移动端的变现潜力

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阿里高管解读财报:看好移动端的变现潜力

来源:互联网 作者:脚本宝典 时间:2015-08-13 18:49 【

阿里巴巴集团今日发布了截至2015年6月30日的2016财年第一季度财报。营收为人民币202.45亿元(约合32.65亿美元),同比增长28%。净利润为人民币308.16亿元(约合49.70亿美元),较上年同期的人民

阿里巴巴集团今日发布了截至2015年6月30日的2016财年第一季度财报。营收为人民币202.45亿元(约合32.65亿美元),同比增长28%。净利润为人民币308.16亿元(约合49.70亿美元),较上年同期的人民币124.38亿元增长148%;基于非美国通用会计准则的净利润为人民币94.96亿元(约合15.32亿美元),较上年同期的人民币73.17亿元增长30%。

财报发布后,阿里巴巴集团执行副董事长蔡崇信、首席执行官张勇、首席财务官武卫出席了电话会议,解读财报要点并回答分析师提问。

以下为分析师问答环节主要内容:

巴克莱亚洲分析师:我想了解一下你们在淘宝和天猫两大电商平台之间的均衡发展策略,看起来,你们在天猫国际这项跨境电商业务上进行了很多投入,吸引了很多国际品牌,那么你们会继续投入更多的资源以支持更多更大的品牌吗?如果是的话,这项策略将如何影响你们平台上的中小商家?你们在获得佣金收入和搜索广告收入如何取得平衡?

张勇:我们在淘宝和天猫平台之间有非常明确的发展战略,天猫和淘宝有不同的定位,在淘宝,我们希望为消费者提供“无限选择”的购物体验,消费者会有不断“发现”的乐趣,我们在淘宝平台有多达千亿的商品,淘宝是一个购物“目的地”。

目前,在淘宝,我们在做的事情是帮助更多的生产厂商和中小商家打造自己在淘宝的品牌,打造向他们的直接消费者进行销售的渠道。而天猫则是供品牌商和品牌商的授权分销商直接对消费者进行销售的平台,天猫的发展重点的提供优质的产品和服务。淘宝和天猫共享一些入口,特别是购物搜索入口,但是它们有着各自不同的定位,我们觉得两者的定位对于中国消费者来说都非常重要,他们可以在这两大平台上发现不同的价值。

巴克莱亚洲分析师:我第二个问题是关于“聚划算”业务的,在更加强调聚划算的定价策略并且重新调整对该平台的资源支持之后,你们有没有观察到该平台对品牌商的吸引力出现加大?可否分享一下聚划算的交易额数据?未来聚划算的整体发展战略是什么?

武卫:在对定价进行调整之后,我们确实看到了聚划算出现了正面的发展效应,我们吸引了更多的优质商家到聚划算平台上来。

张勇:我们对“聚划算”的定位也非常清晰,聚划算是一个供商家对热门商品进行推广的平台,现在聚划算团队正在和商家一起合作,对什么时间针对全店或者某项商品进行推广而制定全年的计划。由于聚划算平台的折扣优惠和大力促销,对于消费者来说该平台也有独特的价值定位,每天,聚划算拥有巨大的独立流量,这些流量对于商家非常有价值,帮助商家吸引消费者首次到店进行消费并且后续还会吸引他们返回店里继续消费,这对于商家日常的运营非常有好处。

摩根士丹利分析师:你们提到了天猫和淘宝的不同定位,我想了解更多的这方面的战略,比如天猫手机应用,它未来与淘宝的移动端如何差异化发展?

第二个问题是关于移动端的变现力度的,第二季度我注意到你们加大了移动端广告位库存量,这方面有何进展,现在移动端的广告精准度如何?移动端广告方面下半年将会有什么样的发展?

张勇:对于天猫手机应用,我们在二季度推出了两个新版本,目的是为天猫应用提供不同于淘宝应用的独立内容和服务,这样的话用户可以从天猫独立应用中发现独特的价值。

推出新版本之后,我们观察到天猫的用户黏性、访问天猫应用的频率等方面的数据都有所提升。不过,另一方面,由于我们将淘宝应用定位为超级应用,用户可以在淘宝应用里找到天猫的入口,很多人也通过淘宝超级应用进入天猫,这也给天猫带来了很多流量。

我们将继续努力改善天猫应用的用户体验,以获取更多的独立流量。

武卫:关于移动端变现的问题,我们取得了非常好的进展,随着用户越来越多地选择在移动端购物,越来越多的广告商也愿意在移动端加大投入广告费吸引用户,这提升了移动端广告竞价的情况,我们在改善用户移动端体验方面做了比较多的努力,总体上,我们对于移动端变现的潜力依然非常看好,移动端变现度应该会逐渐接近乃至超过PC端的水平。

86 Research分析师:我的问题也是关于变现度的,看起来,尽管天猫的交易额占比出现增长,但是你们PC端的整体Take Rate(平台从交易中获取收入的比例)其实出现了环比下降,原因是什么?

第二,关于为天猫吸引更多的独立流量方面,不管是在PC端还是在移动端,“超级淘宝”都是天猫流量的重要来源,那么你们将如何对独立的天猫进行推广?

张勇:关于PC端的Take Rate,首先,我们观察到用户是有从PC端到移动端的转移趋势,但是PC端我们的流量依然非常巨大。第二季度我们PC端搜索PV相比上季度持平,PC端Take Rate的下降是由于PC端营销收入的下降导致的,原因是我们在自然搜索结果中加入了更多个性化的因素,提高了自然搜索结果的点击率,但是这会对PC端按效果付费的搜索广告营收产生一定的负面影响,导致了其环比出现下降。

天猫和淘宝是整合在一起的电商平台,PC时代如此,移动时代也是如此。用户进入淘宝应用后,可以点击的第一个按钮就是天猫首页的入口。

此外,我们也在加大推广天猫应用,并且为其提供独特的用户体验,包括独家的新的商品和服务发布,而这些商品和服务在淘宝应用上不会提供,我们觉得对天猫的独家商品和服务是吸引用户独立流量的关键。整体上,我们对淘宝应用和天猫应用的推广都是为了满足不同的用户需求。

瑞银分析师:我的问题是关于中国的宏观经济发展的影响的,第二季度,你们观察到宏观经济带来的用户需求和消费需求对阿里巴巴的业务有产生什么影响吗?今年下半年呢?

张勇:我们一直在密切关注中国经济和消费者的消费行为情况,但是我们一直都说了,对阿里巴巴的管理,是建立在对长期发展的战略考量方面的,短期内的经济波动不会影响我们的长期策略。

第二季度我们的增长情况依然不错,我们的活跃买家用户平均每年在公司各个平台消费的次数超过50次,这体现了阿里巴巴生态系统的优势。而且其实,用户很多时候光顾阿里巴巴平台并没有计划买什么,只是享受这种购物方式和体验,这成了他们日常生活的一部分。

阿里巴巴会持续关注中国宏观经济形势和消费者行为的变化,但是我们更对于公司长期的发展和增长非常有信心。

伯恩斯坦研究分析师:PC端和移动端总销售额增长的各自的驱动力分别是什么?你们平台上卖家的销售额中来自广告和自然搜索贡献分别有多大?广告和自然搜索的贡献比例在PC端和移动端哪个更大?

第二,关于你们之前的评论,为什么将自然搜索结果个性后不能提高付费链接的点击率?

武卫:我们更为注重消费者的用户体验,不会将PC端和移动端的总交易额分开对待,在完成购物的整个过程中,用户可能PC端和移动端都会用到,比如在PC端搜索、选择商品,而在移动端付费等等,这都是为了提升用户体验。

张勇:不仅是自然搜索结果,我们在广告业务中其实也加入了很多个性化的服务,但是按效果付费的搜索广告仍然主要使用通过竞价的方式售出,因为我们观察到,对用户搜索结果个性化会减小产品选择的范围,进而影响广告主可以进行竞价的选择。按效果付费的搜索广告目前还是要靠广告主竞价驱动增长,但是我们希望可以帮助用户提升他们搜索结果的相关性。

德意志银行分析师:关于阿里巴巴与苏宁的合作,从业务规模而言,我觉得3C产品应该是你们仅次于服装的第二大品类,苏宁的物流服务应该是比比天猫上所有的竞争者都要好很多,那么你们如何平衡平台上别的3C品牌商和苏宁的业务发展?苏宁的加入会否对其他3C产品商家造成影响?

张勇:苏宁在消费电子和家用电器产品的零售领域都有很大优势,苏宁进驻天猫将为消费者带来大量的商品和优质的服务,我们觉得这对用户是有好处的,可以为平台带来更多流量和需求,也就是说反过来对平台上的其他商家也是有好处的。

另外,我们也可以在供应链方面与苏宁进行进一步合作,为阿里巴巴平台带来更好的供应商,这对消费者也是有好处的。所以,我们觉得与苏宁的合作总体上将会对公司业务有净提升。

德意志银行分析师:阿里巴巴的股东对于下个月限售股解禁有何态度?

蔡崇信:下个月会有四大股东的限售股解禁,软银、雅虎、马云(微博)和我自己,我通常不会代表马云发表意见,但是在这个问题上,马云已经授权我代表他告诉大家,除了可能为了慈善的目的而出售一小部分股票的可能以外,我们两个人都没有任何出售股票的打算。

瑞信分析师:你们的商家使用阿里巴巴物流的比例是多少?使用费用较高的当日和次日达服务的比例是多少?

张勇:我们的物流服务的开发是根据产品特性和不同品类设计的,我们与合作伙伴密切合作,向相应品类的商家提供相关物流服务,比如,天猫上所有销售白色家电的商家,都会将产品先运输到阿里巴巴的仓库,我们会一起来完成物流和最后一公里的递送。我们在其他领域比如日用品,生鲜产品和跨境电商商家都会提供相应的适合他们的物流服务。

武卫:我们认为物流服务是电商业务的必须配置,我们现在每天处理的包裹数量每天超过3000万件,是竞争对手的10倍。我们也在提高物流递送能力,现在阿里巴巴平台的商家使用我们的服务,可以为中国超过40个主要城市的消费者提供次日达服务,这个数字年底将超过50个。

我们也推出了非常成功的的当日达服务,我们观察到北京地区日用品销售额同比740%,其中90%的订单来自移动端。此外,与苏宁的合作之后,可以保证消费者在150城市享受消费电子和家用电器享受2小时速达的服务。

瑞信分析师:关于移动端的Take Rate方面,现在移动端的佣金收入和广告收入与PC相比各是什么水平,如果将来,移动端的Take Rate超过PC端的话,佣金收入和广告收入与PC相比又会是什么水平?

张勇:首先,我们的移动端Take Rate会继续增长,其增长会被佣金收入和广告收入同时驱动。

摩根大通分析师:阿里巴巴60亿战略增资阿里云,这投资的时间表是怎样的,对于阿里云国际业务的发展你们有何计划?

另外,在任命前高盛副主席迈克尔 ·埃文斯 (Michael Evans)为总裁之后,除去跨境电商,你们在其他国际化业务方面的发展有没有什么策略上的改变?

张勇:阿里云是公司未来几年的核心策略之一,现在阿里云是中国核心云计算服务市场的领导者,我们觉得胃里发展潜力也很大,公司现在正在向不同规模的企业提供云服务,对阿里云加大投资将帮助建立一个全面的生态系统,帮助这个生态系统里的合作伙伴一起增长。


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