华为路由器故障排除的思路与步骤

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华为路由器故障排除的思路与步骤

来源: 作者: 时间:2015-10-02 16:47 【

随着网络的发展,路由器已经是一个网络必不可缺的核心,随之而来的各种故障也多起来,那么有没有办法可以系统的排除故障呢,这也是我们今天所要讲的内容,希望可以帮助到大家
 
 
路由器的故障总是多种多样的,造成某种故障现象的原因也是多种多样的,一种是有些现象是在正常运行中出现故障的,另外一种情况就是当我们已经完成了配置,但却得不到预期的效果。
一、路由器的状态
弄清楚路由器发生故障时处于什么状态,才能进行下一步操作,最直接的方法就是观察路由器上各种指示灯的工作状态,对于不同品牌路由器期指示灯所标识的含义其实差不多,具体的可以参考各自的说明书。
二、正常运行什么样
我们应该明确你想让路由器做什么,由此来配置路由器,以确认路由器应该可以实现什么功能,确认你想要让路由器做什么。
三、出现故障的可能原因
当路由器出现故障,想要初步了解是什么原因造成的,这需要大量的经验,因为无论那种错误现象,其原因可能有多种,可能是一种故障,也可能是多种故障叠加,想要真正了解其原因,只有慢慢寻找,并不断的积累经验,这是一个长期的过程。
四、找出直正的故障原因
对于一个故障,形成它的原因会有很多种,但并不意味着所有原因都发生问题,所以排除法就是最好的排错选择。
1、确认是单机还是网络故障
单机故障一般与设备以及附件的物理故障相关,比如电源的问题导致设备运行不正常,线缆的原因导致路由器接口不能正常检测到信号,软件处理存在缺陷也属于单机故障的范畴,假设处理过大的NAT HASH表或路由表,内存耗尽导致路由器瘫痪。
2、路由器是网络互联的核心设备,所以必须与整个网络相关联,需要正确地安装路由器并连接外部线缆,对路由器进行简单配置包括拨号程序配置,同样需要终端主机指定网关和DNS的地址,所以在故障处理中,不论对于连通性的故障还是性能上的问题,都要全面系统地了解网络情况,进行综合性分析。
3、路由器的安装和使用注意事项应该严格按照安装手册进行,安装前应检查安装场所的温湿度、洁净度、静电、干扰、防雷击等要求是否满足;安装后应检查电源的输入电压幅值、频率、中性点的连接及保护地、接地电阻等是否满足要求。
4、检查线路连接问题,如线路阻抗不匹配、线序连接错误、中间传输设备故障,与其它设备配合有问题,接口配置问题,电源或接地不符合要求,在安装过程也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度、最大速率等因素,在故障定位的过程中,可把不必要的相连设备先去掉,缩小故障定位的范围,从而有利于快速准确地定位故障。
5、病毒攻击已经成为路由器排错和维护不得不考虑的因素。病毒和非法报文通过路由器转发,会占用路由器的大量资源。如果路由器的CPU 使用率过高,数据包丢包率高,你可以断开本地局域网,通过抓包等手段来判断是否有本地攻击的情况发生。
综上所述,路由器故障排查主要是靠经验积累,当你拥有一定经验后,就可以根据网络的运行情况,很容易的找出故障的原因所在。
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