苹果WiFi助理又惹麻烦 被索赔500万美元

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苹果WiFi助理又惹麻烦 被索赔500万美元

来源: 作者: 时间:2015-10-26 18:33 【

目前,用户升级至iOS 9系统后,iPhone或iPad会多出一项“无线局域网助理”功能,这功能默认开启,在WiFi信号比较弱的时候自动采用网络数据联网。

10月26日上午消息,来自国外科技网站AppleInsider的消息称,苹果公司因iOS 9内置的WiFi助理功能被集体诉讼,原告要求苹果公司赔偿500万美元。

目前,用户升级至iOS 9系统后,iPhone或iPad会多出一项“无线局域网助理”功能,这功能默认开启,在WiFi信号比较弱的时候自动采用网络数据联网。

此功能的本意是创造更流畅的用户体验,但一些用户抱怨,这功能导致在他们不知情的情况下增加了数据流量,导致自己的数据套餐耗尽。

这次诉讼的相关文档显示,原告威廉-斯科特-菲利普斯(William Scott Phillips)和苏珊-施密特-菲利普斯(Suzanne Schmidt Phillips,猜测两人应该是一对夫妻)因为更新到iOS 9后多花了数据费用(诉讼未列出这些费用具体有多少),原告认为苹果应该赔偿500万美元。原因是苹果公司没有解释清楚功能特征,直到媒体报道投诉才有公告。

这类诉讼在美国并不少见,不过这事说明苹果的新功能确实惹来不少麻烦。

回顾以前,在iOS 9上线当初苹果确实没有告知此功能,一些用户发现了它并在社交网络上,以“苹果帮运营商偷跑流量”之类的说法广为流传。

苹果公司在10月时候推出了个WiFi助手支持页面提供详细说明解释:“对于大多数用户来说,这一功能的启用仅仅会为他们带来比此前略高一点的数据流量而已。” 因为该功能不会在一些非常耗费流量的应用,例如流媒体直播、游戏等在后台自动激活。

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