华为内销逼近小米 独角兽的美丽与哀愁

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华为内销逼近小米 独角兽的美丽与哀愁

来源: 作者: 时间:2015-10-30 16:53 【

去年轻易将三星挤下中国销量冠军宝座的“神机”小米,今年在面对雷军去年定下的野心勃勃的一亿销量这一宏伟目标上,依然显得颇为费力。

在胡润最新发布的“2015胡润IT富豪榜”中,今年46岁的雷军,刚以财富暴涨129%,增至895亿元的实力排名第三,力压掌握760亿元财富的李彦宏,仅次于二次卫冕“IT首富”、身家高达1350亿元的马云家族、以及拥有1030亿元财富的马化腾之后。

雷军,小米系创始人,江湖人称“雷布斯”,业余爱好天使投资,以一部手机开始,搭建了整个生态王国,短短五年间,财富已能匹敌BAT,蹿红的速度着实令人咋舌。

小米华为雷军国产手机

然而,雷军和格力总裁董明珠10亿赌约的事,当事人最近谁都不提了。曾经针锋相对,甚至恶语相向的两个人,不约而同地遭遇来自增长乏力这道难言又难过的坎,彼此都有点自顾不暇。

而去年轻易将三星挤下中国销量冠军宝座的“神机”小米,今年在面对雷军去年定下的野心勃勃的一亿销量这一宏伟目标上,依然显得颇为费力。

事实上,董明珠才算不上是小米的对手,围猎的敌人,以华为为首,包括魅族和360,来自四面八方。根据国际研究机构IHSTechnology最新数据自出,在本土市场智能手机出货量中,小米以16.4%的市场份额排名第一,但其市场份额较二季度下降了近两个百分点,华为以16.2%的微弱差距居于第二名。但如果按照全球整体出货量排行的话,小米则以1850万台的出货量掉至第三,华为以2740万台的出货量雄踞第一,联想加上摩托罗拉则以1880万台的出货量位居第二。

这意味着,国内第一的宝座小米守得有些险胜,与劲敌的差距在逐步缩小,令其越来越难以喘息。

而随着中国智能手机销量增速放缓,竞争激烈,再加上海外及线下市场挑战重重,小米如何稳住并扩大自己的战场?下一仗,雷军不得不忧。

小米的增长拐点

日前,来自国际研究机构IHS Technology数据指出,第三季度小米智能机整体出货量为1850万台,相比第二季度降幅较为明显。该机构数据同时指出,华为三季度的智能机出货量为2740万台,其中,海外贡献约为1000万台。

2014年,小米以6112万部的出货量挤走三星,成为国内手机市场的冠军,就在这一年,野心勃勃的雷军放言要售出1亿部智能手机。不过到了今年年初,雷军却将销售区间保守地缩至8000万台。

今年上半年,小米共销售智能手机3470万台,较去年同期大幅增长33%。若加上前述的第三季度成绩,前三季度出货量约为5321万台。即便如此,眼下距离雷军之前设定的目标,似乎仍有不小的距离。

小米公关总监刘飞向时代周报记者表示,目前小米只公布了上半年的销售数据,第三季度的销售数据官方仍未公布,全年的销量还将拭目以待。“我们公布的销量数据是从电商平台统计出来的,是直接到达消费者手中的数据。而一般数据公司的统计方法则是统计出货量,而出货量则显示不出货究竟是在渠道商那儿,还是直接到达消费者手中。这两者的概念是不同的。”

同样以数据说话,在刘飞看来,手机互联网活跃度则是无法人为干预的,是更有说服力的用户数据。在腾讯近日发布的移动互联网用户白皮书中,前十大活跃机型,小米品牌的手机就占了九席。此外,阿里巴巴旗下友盟发布的2015年9月份安卓设备活跃指数中,前15名排行中有9款小米机型和6款三星机型,安卓设备阵营小米占据国内市场份额第一,用户使用最多,遥遥领先。

实际上,小米从初出茅庐,就是以线上销售为主,体现了非常高效的特点,用户在移动互联网极为活跃,本身就是很自然的优势。刘飞向时代周报记者谈道:“小米通过互联网销售的模式,连续几年一直保持高速增长。首先,你可以降低中间的环节,将成本省出来,投入到产品当中去,真正把产品质量做好了,专注质量,将产品做好了,产品的销量自然打开了。”

手机中国联盟秘书长王艳辉向时代周报记者表示:“目前看来,小米的确面临增速放缓的问题,因为其本身基数就非常大,如果今年能做到8000万,距去年也有30%的增长,过早质疑小米销售下滑,神话破灭,有些夸张。如果剔除海外市场的影响,华为与小米的内销成绩实际上是旗鼓相当的,国内战场上很长一段时间内仍会呈现焦灼的对峙。”

在王艳辉看来,在前三季度的销售中,小米似乎出现了产品规划上的失误。依赖电商方式销售,就需要不停推出新品,两个月不出新品,宣传跟不上,自然会耽误节奏。例如小米4C就发布得太晚,期待中的小米5也因为在等支持超声波指纹识别的“骁通820”,迟迟未能现身。

中国是全球智能手机竞争最激烈的地区,市场一片血海,除了小米和华为是最顶级的竞争者,尾随其后的,吃下了摩托罗拉的联想不可小觑,OPPO和VIVO两个兄弟亦是出货大涨。除了线上优势之外,强调超高性价比的小米,产品个性化似乎并不突出,在别人大力发展快充、三纹识别等黑科技的时候,小米又是否有自己的杀手锏,怎么防止米粉们的审美疲劳?

刘飞向时代周报记者表示,在涉及痛点及差异化的技术上,小米同样有所储备。以小米4C为例,用的是芯片级的快充,它比iPhone 6s屏幕大6.4%,重量轻11克,电池容量则大了80%,这么小的手机上面,做到3000毫安以上电量是很少见的。像小米note,在1小时之内能够充70%的电。

双线突围路漫漫

事实上,2015年国内智能手机市场的增长已经整体放缓,甚至在第一季度时还出现了少量的下跌。国际调研机构IDC数据指出,2015年全球智能手机出货量将仅增长11.3%,而中国市场增长率更是首次低于全球,仅为2.5%。

在某种程度上,雷军也认识到小米增长将会面临的瓶颈。渠道问题首当其冲。在过去几年,小米一直以电商为主,线下为辅,但是整体国内手机市场线上线下的销售比例维持在2:8左右。即便是小米线上做得再好,如果不能触碰到线下更大的市场蛋糕,手机电商红利逐渐消失,遭遇天花板,也会阻碍小米的发展。

今年9月份,北京小米之家商城店宣布全新开业,体现了雷军线下大力补课的尝试与决心。作为最新版本的小米之家,北京米家商城店首次推出面对面专属服务、全系产品现场购以及新品线下同步首发等特有服务,并实现体验功能的全新强化。

小米人士向记者介绍道,以前小米只是把线下当做体验和售后服务店来做,现在则加入了线下购买的功能。截至目前,小米售后体系在全国拥有22个小米之家(含香港、台湾)、540家授权服务网点以及200个电视服务网点。

小米CEO雷军公开表示,“小米提倡做新国货,核心之一就是极度重视产品研发、品质和服务,为此我们不惜投入巨大的人力物力来做服务直营店”。

不过,在王艳辉看来,小米的线下布局起步较晚,目前市场前期投入大,见效比较慢,相比起一开始就走线下渠道的VIVO、OPPO等手机,及其遍及三、四线城市的门店,用户体验上仍存在很大的差距。

此外,小米能不能保持增长的神话,海外市场能否突围,亦是一大关键。从上半年数据看来,小米海外的贡献仍旧非常微小,与中华酷联差距较大。过去五年的增长堪称奇迹,但想在海外复制海内的成功、一鸣惊人,挑战颇大。

今年7月份,小米全球副总裁雨果·巴拉就曾表示,小米手机两年内将进入美国市场,未来可能会在美国建立一个团队,甚至可能是一个相当大的团队,管理整个过程的运作、认证、实时工程支持等。同时,小米在印度、非洲等地也在积极布局。

对小米来说,来自专利的挑战,曾是其巨大的困扰,因为成立时间不长,在专利方面缺乏积累,去年征战印度,小米就因涉嫌侵犯爱立信专利被起诉吃过亏。作为游戏规则的一部分,专利是未来全球市场竞争的门票。据记者了解,截至今年7月,小米已经申请了2000多项专利,积极补齐专利上的短板。

商业模式取胜

去年年底拿到最新一轮10亿美元融资之后,小米估值已经超过了450亿美元,全球用户超过1.5亿。

实际上,小米正在下着一盘与华为截然不同的棋。

华为注重品牌的打造,努力追求中高端的定位,在手机终端上正倾注巨大的力量,从研发、渠道、销售等各个环节不遗余力,甚至发出要超越三星、超越苹果的号角。而小米则正在从生态链入手,以一种前所未有的方式建造着自己的帝国,如同个体竹子不断寻找竹笋形成竹林,是以靠商业模式取胜的公司。

雷军曾表示,小米永远只做三件产品—手机、电视、路由器。这三件产品分别代表小米在终端、家庭和智能家居领域的布局。而他在智能硬件及其他领域的野心,则通过与合作伙伴合作的方式布局。

于是,小米在去年成立了生态链部门,计划5年内投资100家硬件企业,沿着硬件、软件、内容3条线开始布局。事实证明,小米模式的确孕育出了智能硬件领域中的一股力量,这股势力就叫做小米生态链企业。

虽然手机增长势头不及去年凶猛,但小米在其他领域快速抢占市场的能力令人惊奇。以今年米粉节为例,在20.8亿元的销售神话中,小米生态链产品的表现可圈可点,小米智能插线板24.7万个、小米电子秤4.5万个、小米移动电源40.3万个、小米活塞耳机33.6万个、小米手机手环20.9万个、智能血压计1.6万个、小蚁运动相机3.8万个、小蚁摄像头7.1万个、小米空气净化器3.1万台以及小米自拍杆3.7万个。

在可穿戴设备,不到一年时间,小米手环就成为全球仅次于Fitbit的第二大可穿戴设备制造商。

在王艳辉看来,全球智能手机增长放缓已成共识,虽然智能硬件量级无法超越手机,但也未尝不是一个有前景的盈利增长点,而当生态圈中的智能硬件用户数量足够多时,也会反向推动小米手机的销售。

在雷军看来,小米生态圈有四层,第一个圈层最核心,是手机、电视、路由器三大件;第二个圈层是雷军计划投资的100家智能硬件公司;第三个圈层是其电商平台,这是小米产品的主要销售渠道;第四个圈层则是MIUI操作系统。

刘飞告诉记者,以小米电源为例,在小米电源出来之前,移动电源这个行业基本上是不透明的,你不知道它在里面用的是什么样的电芯,也不知道它的做工和材质是什么样的,处于鱼龙混杂的状态。小米移动电源就做到了包括做工,材质、安全性以及各种各样最新的在移动电源上面所能够用到的技术,基本上全都整合了。而且通过电商的模式,又降低了中间渠道所要损失的成本,提供了超高性价比,用户又能方便地使用,这样就形成了一种口碑。小米不是在扼杀盈利空间,而是在带动行业的发展。“小米做硬件的思维触动了整个行业的创新,所有人的产品要求越来越高,质量做得越来越好,偷工减料的也越来越少。相当于把原有的产品理念重新定义了一遍。”

从一开始,雷军就毫不讳言对这几家公司的佩服之情并用心学习,例如同仁堂、海底捞、沃尔玛和Costco。“像同仁堂一样做产品,货真价实,有信仰;向海底捞学用户服务,做超预期的口碑;向沃尔玛、Costco这样的公司学运作效率。”

今年开始,雷军则对外提出了一个更为远大的目标,学习韩国的三星、日本的索尼做中国的新国货。

小米品牌市场总监徐洁云在知乎中的回答令人印象深刻:其实雷军是充满情怀的。“天生骄傲”和“让所有人都能享受科技带来的乐趣”,你觉得哪个更有情怀?

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