1月11日,针对“全线封杀360软件”一事,360今日发声明回应称雷电OS比MIUI轻巧、省电、快速,360向用户推荐合作伙伴好的产品,是天经地义。没有预装软件,就要被小米封杀吗?

同时360还在回应中质疑小米已不再是以前那个用心做产品的小米,是在牺牲用户体验以获取商业利益。

上周末,小米宣布其应用商店全线下架360软件,因为小米认为360安全卫士诱骗用户安装的“雷电OS”,存在偷跑流量的行为。

以下是声明全文:

2016年1月8日晚,360又不幸中枪了。小米MIUI发布一条长微博称,接到关于“雷电OS”的软件的用户投诉,因“360安全卫士电脑版诱骗安装”,将360公司所有软件从小米应用商店下架。看到MIUI的声明,360倍感震惊和困惑。360向用户推荐合作伙伴好的产品,是天经地义。因为雷电OS比MIUI轻巧、省电、快速、没有预装软件,就要被小米封杀吗?

面对小米的封杀行为,我们有四个问题希望小米回答。

第一,小米一直自称:“我们首先要做的是用心做产品,把心思放在产品和用户那里,用户才会支持和拥戴你。”用心做产品,才能赢得用户,这是早期MIUI能积累用户口碑,赢得用户的关键。

请问小米:你现在还是不是以用心做产品,以创造一流用户体验来赢得用户的那个小米?

第二,预装软件泛滥一直是中国智能手机行业的毒瘤,泛滥的预装软件不仅造成有效运行内容不足,耗电耗流量,而且预装软件的良莠不齐极大危害手机的安全。一方面,网上越来越多的网友咨询如何彻底卸载MIUI预装的那些软件,说明系统变得臃肿不堪。另一方面,导致MIUI越发臃肿的那些软件越来越多,而且对他们的预装已经成了小米重要的收入来源。

请问小米,你是不是在牺牲用户体验以获取商业利益,从而远离了用心做产品来赢得用户的初心?

第三,哪里有糟糕的用户体验,哪里就会出现更好的产品替代它。在我们看来,雷电OS是一款小巧、轻便、没有预装软件的手机OS,用户觉得哪个软件好,就可以自行下载到雷电OS上,与MIUI相比,雷电OS体积小,运行快,安全性能好,省电省流量,自然赢得用户喜爱。

请问小米,你把雷电OS描绘的如此不堪,如果不是因为惧怕雷电OS成长威胁到MIUI的预装软件,还能是因为什么?

第四,360作为应用分发平台,为用户推荐好产品是它的职责所在,也是对合作伙伴应尽的义务。在360平台上汇聚了众多用户体验好、受用户欢迎的产品。

请问小米,你把推荐好产品的360下架,到底居心何在?