天天酷跑iOS怎么退款 iOS退款方法介绍

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天天酷跑iOS怎么退款 iOS退款方法介绍

来源: 作者: 时间:2015-10-21 09:48
今天小编为大家带来了天天酷跑iOS怎么退款 iOS退款方法介绍,感兴趣的朋友们可以跟着小编去下文了解一下哦

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天天酷跑ios退款怎么操作?充值错了可以退么?步骤是什么?天天酷跑在开服以来就吸引了大批玩家的进入,但是很多玩家玩过一阵时间之后,可能因为各种愿意不再继续游戏,这个时候ios玩家可以通过申请退款的方式退出游戏。

天天酷跑IOS退款方法介绍

天天酷跑IOS退款方法介绍:

但是请注意,退款是有时间限制的,必须在购买程序的90天内提出。操作的基本流程是:到苹果的客服网页提交表单,提供订单编号。这里我给大家介绍如果查询单号和填写退款表单,还有英文的退款范文给大家参考。

对于每一次购买程序,App Store 都会提供一个订单的编号给我们,而这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。

1、运行iTunes,依次点击:“Store > 显示我的帐号”;

01、显示我的帐号

2、在跳出的帐号窗口后,输入帐号和密码,然后点击:显示帐号;

02、显示帐号

3、这时候会跳转到账户信息的页面,点击:“购买记录”;

03、点击购买记录

4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头;

04、选择需要退款的订单

5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单,确定你要退款的程序在此清单中,然后记下右上的角的订单号。

二、填写退款表单

打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入),我们可以在此网页申请退款。

1、在"获取客服服务"的选单中依次点击:“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”,再点击“向我们发送电子邮件”;

05

2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目

“具体请求”选择:“我有其他下载问题(具体如下)”;

“请选择你看到的错误”:这个选项可以不填;

“项目标题”:填写你要退款程序的名称;

“订单号”:填写刚才查询得到的订单编号。

06、填写账户信息

3、在“问题详情”:填写你要退款的理由,可以用中文写,但是估计用英文成功的几率会高点,可以按照我们提供的范文填写。

范文:

I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation.

Would you please help me refund my payment ?

Thank you very much.

Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右:iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系,并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款,一般都可以完成了。

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