百度钱包1分钟被盗刷3次 怀疑系统被黑

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百度钱包1分钟被盗刷3次 怀疑系统被黑

来源:互联网 作者:脚本宝典 时间:2015-06-13 18:29 【

现在几乎每个人手机上都安装了一个或多个支付软件,比如支付宝、百度钱包等,出于方便,大部分都绑定了银行卡并开通快捷支付功能。 读者赖先生安装在手机上的百度钱包近日被盗

现在几乎每个人手机上都安装了一个或多个支付软件,比如支付宝、百度钱包等,出于方便,大部分都绑定了银行卡并开通快捷支付功能。

读者赖先生安装在手机上的百度钱包近日被盗刷,他紧急致电银行挂失的1分钟内,又被盗刷了两笔,合计被盗刷748元,他怀疑自己的百度钱包账号被黑客黑了。

百度钱包被盗刷748元

“我所有东西都在网上买。”赖先生今年31岁,在渝北区花卉园从事建筑工程类工作,用支付宝已有七八年,两年前开始用百度钱包,账号被盗刷前,他手机上装了支付宝、百度钱包和财富通3款手机支付软件,均绑定了银行卡,并开通快捷支付功能。

6月1日上午上班途中,赖先生接到一条银行短信,提醒他消费支出人民币230元,“银行卡、手机、U盾全部在车上,肯定是被盗刷了。”他立刻致电银行客服挂失银行卡,在挂失的1分多钟内,又接连收到两条短信,提醒消费了一笔230元和288元。

紧接着,赖先生又接到百度糯米发来的短信,提醒他在百度糯米团购了1张某动物世界和2张某自助餐的券。

赖先生立刻致电百度糯米客服人员,要求退订团购券并冻结账户。但1小时后,两张自助餐券还是被消费了,地点显示在广州。

赖先生说,使用百度糯米团购,必须绑定百度钱包,所以才使用这款软件,之前一直没出过问题,他怀疑系统有漏洞,自助餐团购券需提前预约,周末才能使用,为什么1个小时内就能消费?

百度钱包客服人员回复他称,需先登记,5天后才能给结果。

银行预留手机号被改

银行卡挂失后,赖先生去银行办理手续,工作人员查询发现他之前预留的手机号竟然被更改了,系统登记的是一个陌生号码。工作人员解释,这种情况有两种可能,一是系统被黑,二是有人拿着本人身份证或与本人相似身份证去柜台更改。

“第二种不太可能,被盗刷当天我还汇过两笔款,手机还能收到验证码,去柜台办理没有那么快,系统被黑的可能性比较大。”

赖先生致电陌生号码,对方竟是重庆人,但他表示并不知情,称没有刷过赖先生的银行卡。

昨日,记者致电百度钱包客服,工作人员表示很有可能是赖先生本人泄露账户信息,导致被他人利用,如果系统有漏洞被黑客攻破,支付行为是不能完成的,后续也不能冻结账户。

对此,赖先生说,自己从来没泄露账户信息,唯一可能还是自己的账户被黑。

百度钱包表示,会返还赖先生被盗刷的损失,目前正在处理。截至发稿,赖先生还没有收到返还的金额。现在新的银行卡已经办下来了,赖先生却不敢再用手机支付软件了,“已经解除绑定的银行卡,关闭快捷支付,卸载了所有手机支付软件。”

保护个人信息是关键

记者搜索百度钱包被盗刷相关新闻,发现最近两年全国已发生多起案例,最多的被盗刷5000多元。

百度钱包客服人员表示,遇到这类情况,用户要第一时间致电客服冻结交易双方账户,同时报警。工作人员提醒,不法分子利用木马入侵手机窃取密码后,即可进行盗刷,消费者务必保护好支付密码。

一位民警告诉记者,近年盗刷手段不断翻新,通过手机盗取账户资金的案例也多次发生,利用快捷支付不需要银行卡密码,转移钱款速度快,追赃难。要想银行卡不被盗刷,保护好账户及个人信息是关键。

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