网友质疑流量消耗变快 三运营商集体否认

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网友质疑流量消耗变快 三运营商集体否认

来源: 作者: 时间:2015-10-30 16:34 【

运营商强调,其计费系统有严格的检查校验机制,通过了各级主管部门和独立第三方的检测,不会出现因计费系统原因导致的“手机流量跑得快”问题。

自三大运营商推出10月起手机流量单月不清零后,近日,有网友吐槽流量消耗过快,怀疑运营商在“偷流量”。

针对此事,相关工作人员表示,相关报道不属实,针对有关报道,中国移动专门组织了流量计费测试,没有发现“手机流量跑得快”问题。中国移动计费系统安全、稳定、可靠,广大客户可放心透明消费。

也表示,已经和相关用户核实,没有“克扣”流量这回事。

28日在微博上发表声明称,中国联通的流量计费工作是规范、准确的,不存在恶意的虚假计费。

另外,中国移动和中国联通在声明中还强调,其计费系统有着严格的检查校验机制,通过了各级主管部门和独立第三方的检测,不会出现因计费系统原因导致的“手机流量跑得快”问题。

针对此事,行业专家如何看?电信行业独立分析师付亮指出:“这次调整的是计费环节,就是更换了新的计费规划,但是计量环节没有变化,这一政策不会造成实际影响。” 电信行业观察家项立刚分析道,10月份有小长假,很多人都有外出,外出时开车导航,刷微博,秒拍视频等消耗流量,频繁的使用中消耗几百兆流量,完全是正常情况。

那么用户为什么感觉手机流量消耗变快了呢?分析师曾韬则认为,更多可能是消费者的心理感受或者消费习惯的变化引起。中国联通在声明中分析道,用户手机上网习惯的逐渐养成,用户所消费的手机流量将呈现出逐渐增加的趋势,另外,在用户使用手机流量的过程中,还会出现一些应用软件在用户不知情的情况下产生上网流量。

如何预防手机流量消耗快?

中国移动在声明中建议用户,为避免产生不必要的数据流量,应该注意以下事项:

1.退出智能手机上的应用软件时,尽量使用软件菜单中自带的“退出”选项,而不是简单的退出操作界面。

2.定期清理后台运行程序。按照所使用智能手机的操作方法,进入任务管理器,找到已使用完毕、但仍在后台运行的应用程序,强制停止该应用程序、以保证完全退出。

3.在各类应用程序的设置里关闭数据推送和自动更新等功能,用手动更新控制,在需要查询的时候再手动更新。

4.关闭手机邮件的自动收发功能。

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