双11前手淘将大改版 嵌入高德堵万达后路

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双11前手淘将大改版 嵌入高德堵万达后路

来源: 作者: 时间:2015-10-30 16:34 【

区别于美团、大众点评等平台与线下服务型商家连接,手淘LBS定位连接的是线下的零售店铺和品牌商。

10月29日消息,距离双11不到1个月的时间,天猫先后放出大招,拉上苏宁、银泰在线下掀起预售高潮。但在背后,手机淘宝被曝出正在进行大幅的改版计划,并于双11前夕上线,而这次改版重点是与线下零售结合。

行癫曾在天猫的服饰峰会中透露,在改版后的页面中,手机淘宝糅合进高德地图的定位功能,用户在线下消费时下拉手淘页面可以看到附近的商家推荐,还可以了解商家的店铺特点以及店主的颜值。

某品牌商家称,该页面类似于支付宝的“附近”功能,但区别于美团、大众点评等平台与线下服务型商家连接,手淘LBS定位连接的是线下的零售店铺和品牌商。

图为未改版的手淘页面

然而这次改版究竟能带来什么变化?对此,网分别咨询了天猫平台中的相关品牌商,对这项变革谈到几点看法。

改变线上同质化竞争格局 流量重塑

某服饰品牌商解析道:“手淘的改版将改变平台的流量分配机制,不再是遵循单一的线上分配流量,这也是阿里巴巴O2O的核心所在。”

品牌商认为,天猫淘宝目前依然是线上流量的中心化入口之一,在同类商品中,各商家的竞争相当激烈,但天猫淘宝的入口仅能为小部分商家提供集中的流量,因此会导致商品的同质化现象严重。

另外,高额的平台费和广告费让小商家难以与大品牌抗衡。

手淘页面加入定位功能后,能与线下店铺达到同步连接,这将会为商家增加区域性的新消费群体,可避免在同平台中争抢流量的问题。

同时,对于天猫淘宝来说,商家利用实体店铺的扫码、支付等功能可以将新的消费群体引导到线上平台,这为平台注入了新的流量。

弥补售后服务和物流配送的短腿

“天猫入股苏宁、并购银泰,实质上就是让实体零售来弥补平台的不足。一方面是弥补线上流量的增长不足,另一方面则是弥补线上销售不能提供的体验式消费和服务。”某线下老牌零售商对网这样解析道。

该零售商表示,首先,实体店能够为消费者提供试穿、试带等类似的体验式服务,这是天猫淘宝这种电商平台无法做到的,即使是可以提供试用,但是效率上也远远低于线下。

图为线下实体店铺

其次,在售后服务和物流方面,实体店能够就近送货上门,并能在最快时间内完成退换货、维修、保养等服务。

由此来看,手淘中利用高德地图的实时定位,既可以让用户享受线上的消费便利,也能高效的享受实体店铺提供的体验式服务和售后服务。

对垒万达商业 为“我”所用

业界普遍认为,在线下,目前已没有任何一家商业形态能够与万达商业对抗,而整个零售行业中,能与万达平起平坐的就是阿里巴巴。

在最新的《胡润百富榜》中,第一名和第二名也在马云和王健林之间互换。

图为万达广场

某品牌负责人称,手淘改版的戏码无非是让万达为“我”所用。这从早前的阿里持股苏宁,苏宁又入驻万达广场就可以理解到。

众所周知,万达商业的优势在于高端品牌的集合及配套服务,而苏宁则在电器零售类处于强势地位,两者的结合正好能够互补短板,做到强强联合。

此外,一直以来,万达的电商体系未见起色,今年上半年甚至开出800万年薪招聘电商经理人。在电商的圈子里,万达总是那块缺席的蛋糕,急需外界的力量推动其前进,苏宁的经验或对其有所帮助。

从现在的格局来看,天猫入驻苏宁云店、苏宁云店入驻万达广场,实质上等同于天猫在利用万达的商业资源。

“如果说此前的阿里喵街未能真正撬动万达的商业体系,那么未来手淘将会是阿里与万达的双向通道。”该负责人表示。

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