2015感恩节移动购物网站和应用访客超50%

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2015感恩节移动购物网站和应用访客超50%

来源: 作者: 时间:2015-12-03 09:20 【

感恩节当天,购物网站和购物应用的访客量占到移动访客总量的52%。37%的感恩节在线订单来自智能手机,去年这个数字仅为16%,增幅达131%。

电商解决方案提供商ChannelAdvisor统计显示,感恩节当天,购物网站和购物应用的访客量占到移动访客总量的52%。37%的感恩节在线订单来自智能手机,去年这个数字仅为16%,增幅达131%。

ChannelAdvisor的数据表明,手机购物已经成为主流。为应对节假日,在线零售商必须完善自己的移动网站和应用。

为何访客量和订单量依然有巨大差距呢?实际上,客户依然难以利用手机的小屏幕完成购物,在付款过程中,很多客户最终选择放弃付款。ChannelAdvisor数据显示,这此次感恩节手机平台的转化率为2.16%,略低于去年的2.27%。桌面电脑平台的转化率为5.33%,这是手机平台的两倍多。

ChannelAdvisor执行总裁斯科特·温格(Scot Wingo)表示:“过去一年零售商已经大幅投资这个领域,但手机购物问题显然没有解决。作为一个行业,我们需要这个难题。”

近年来,手机行业迅速增长,而手机客户转化率依然偏低,这种局面反而让一些零售商受益。例如,借助一键结算功能,如今亚马逊在智能手机平台拥有巨大优势。整合Apple Pay、PayPal One Touch等快速支付服务的手机应用同样拥有这样的优势,这类支付服务无需客户输入卡号和配送信息。

在转化率方面,Spring、Wish等移动购物平台应该比某些传统零售商更具优势。

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